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2025年护士三基三严人文关怀试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.患者张某因乳腺癌术后入住肿瘤科，情绪低落，拒绝配合康复训练。护士在沟通中最应优先关注的是：

A.强调康复训练对预后的重要性

B.询问患者拒绝训练的具体原因

C.告知家属督促患者完成训练

D.转移话题缓解患者紧张情绪

答案：B

解析：人文关怀的核心是理解患者需求，优先通过开放式提问了解拒绝行为背后的心理或生理原因（如疼痛、恐惧复发），而非直接说教或转移话题。

2.老年患者李某听力障碍，护士在与其沟通时错误的做法是：

A.站在患者视线范围内，保持眼神接触

B.提高音量但放慢语速，避免快速连说

C.用手势或文字辅助表达关键信息

D.询问家属“患者平时能听清多大声音？”

答案：B

解析：听力障碍患者对高音调声音更敏感，应降低语速、使用中低音调，而非单纯提高音量，可能加重其不适。

3.某少数民族患者因宗教信仰拒绝输血，主管医生已签署《拒绝医疗同意书》。护士此时应：

A.反复劝说患者“输血是救命的唯一办法”

B.尊重患者意愿，协助完善知情同意流程

C.联系患者家属强制其签署同意书

D.报告护士长后暂停护理操作

答案：B

解析：《医疗机构管理条例》明确患者有知情同意权，护士应尊重其宗教信仰和自主选择，同时协助完成法律程序，而非强制干预。

4.新生儿科护士为早产儿进行操作时，下列人文关怀措施中最关键的是：

A.操作前用温毛巾包裹患儿减少体热散失

B.操作时播放轻柔的白噪音安抚

C.操作后向家长详细解释操作内容

D.操作中与患儿保持语言交流（如“宝宝乖，马上就好”）

答案：A

解析：早产儿体温调节能力差，低体温是常见并发症，操作前保温措施直接关系其生理安全，是人文关怀中“以患者为中心”的基础体现。

5.急诊科接收一位意识清醒但全身多处创伤的流浪汉，无家属陪同。护士首先应：

A.立即为其进行伤口止血包扎

B.询问其姓名、户籍地等身份信息

C.联系民政部门确认救助资格

D.用干净床单覆盖其身体保护隐私

答案：D

解析：创伤患者因衣物破损易暴露身体，保护隐私是基本人权，符合《护士条例》中“尊重患者的隐私和人格尊严”要求，同时为后续操作建立信任基础。

6.患者王某因术后疼痛评分6分（NRS），要求提前使用止痛药，但其医嘱规定每6小时一次。护士最佳回应是：

A.“医生定的时间不能改，忍一忍吧”

B.“我理解您现在很疼，我马上联系医生评估是否需要调整用药”

C.“您刚用过药不久，现在用会有副作用”

D.“疼痛评分6分还没到重度，再等等”

答案：B

解析：人文关怀要求共情患者痛苦，同时遵循医疗规范。护士应首先表达理解，再通过专业判断（联系医生）解决问题，而非简单拒绝或说教。

7.临终患者赵某向护士透露“我最后悔的是没和儿子和解”，护士最恰当的回应是：

A.“您儿子一定会理解您的，别想太多”

B.“需要我帮您联系儿子吗？您想和他说什么？”

C.“人都会有遗憾，看开点”

D.“现在最重要的是好好休息，别累着”

答案：B

解析：临终关怀的核心是帮助患者完成未竟之事，护士应主动提供支持（联系家属），并鼓励患者表达需求，而非否定其情感。

8.儿科护士为2岁患儿静脉穿刺时，患儿哭闹不止，家长情绪激动。护士首先应：

A.加快操作速度，尽快完成穿刺

B.对家长说“您别吵，会影响我操作”

C.暂停操作，用玩具转移患儿注意力

D.告知家长“孩子哭闹是正常的，配合一下”

答案：C

解析：2岁患儿处于分离焦虑期，强制操作会加剧恐惧。暂停操作、用适龄方式（玩具）安抚，既体现对患儿心理的关注，也能提高操作成功率。

9.某失智老人反复询问“我在哪？”，护士正确的做法是：

A.每次都耐心回答：“您在XX医院，我是护士小李”

B.告知家属“老人又犯糊涂了，别理他”

C.用转移法：“您看窗外有小鸟，多漂亮”

D.出示床头卡：“您看这里写着XX科XX床”

答案：A

解析：失智老人因记忆障碍重复提问是常见表现，耐心重复回答能帮助其建立安全感，符合“尊重患者认知状态”的人文原则。

10.护士在执行护理操作前未向患者解释目的，导致患者紧张抗拒。这违背了人文关怀中的哪项原则？

A.尊重原则

B.共情原则

C.保密原则

D.公正原则

答案：A

解析：操作前解释是尊重患者知情权的体现，未解释即剥夺其参与决策的权利，违背尊重原则。

11.患