2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公关关系语言参考题库含答案解析(5套版).docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公关关系语言参考题库含答案解析(5套版)

2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公关关系语言参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】公共关系语言中，危机沟通五原则不包括以下哪项原则？

【选项】A.及时性B.真实性C.情绪化D.系统性

【参考答案】C

【详细解析】危机沟通五原则包括及时性、真实性、系统性、专业性和持续性。情绪化语言会加剧危机影响，属于错误选项。

【题干2】在公共关系传播中，沉默的螺旋理论强调公众舆论的形成主要受哪种因素影响？

【选项】A.媒体议程设置B.意见领袖引导C.群体极化现象D.社会文化背景

【参考答案】A

【详细解析】该理论指出媒体通过议程设置影响公众关注焦点，当某一观点的讨论被压制时，持该观点者会逐渐沉默，形成舆论螺旋。

【题干3】公共关系中的修辞学三要素不包括以下哪项？

【选项】A.隐喻B.排比C.反问D.转喻

【参考答案】C

【详细解析】三要素为隐喻、排比和转喻，反问属于逻辑修辞范畴，不在此列。

【题干4】组织形象传播中，品牌故事的核心目的是什么？

【选项】A.降低成本B.塑造情感认同C.提升市场份额D.简化流程

【参考答案】B

【详细解析】品牌故事通过叙事建立情感联结，如星巴克第三空间概念，直接对应情感认同目标。

【题干5】公共关系危机中，道歉三要素不包括以下哪项？

【选项】A.真诚性B.及时性C.补偿性D.法律性

【参考答案】D

【详细解析】标准道歉需包含真诚性、及时性和补偿性，法律性属于责任承担范畴，非道歉核心要素。

【题干6】在媒介选择中，媒介接近性原则主要指什么？

【选项】A.选择高影响力媒体B.考虑受众地理分布C.匹配内容调性D.控制传播成本

【参考答案】B

【详细解析】该原则强调根据受众地域分布选择媒体，如地方性危机选择本地电视台而非全国性媒体。

【题干7】公共关系中的双向对称模型强调沟通的哪种特性？

【选项】A.单向宣传B.权力不对等C.信息共享D.单向指令

【参考答案】C

【详细解析】该模型由格鲁尼格提出，核心是组织与公众间平等的信息交换与对称互动。

【题干8】在公共关系文案写作中，AIDA模型的最后一个阶段指什么？

【选项】A.注意B.兴趣C.欲望D.行动

【参考答案】D

【详细解析】AIDA模型包含注意（Attention）、兴趣（Interest）、欲望（Desire）、行动（Action）四个阶段，行动阶段是最终转化目标。

【题干9】组织危机传播中，沉默的螺旋现象最可能引发哪种后果？

【选项】A.舆论反转B.群体极化C.媒体失焦D.公众漠视

【参考答案】B

【详细解析】该理论指出主流舆论通过压制对立观点形成螺旋式扩散，导致少数派声音逐渐消失，加剧群体极化。

【题干10】公共关系中的议题设置理论由哪位学者提出？

【选项】A.李普曼B.麦库姆斯C.凯斯·桑斯坦D.罗伯特·普利斯特里

【参考答案】B

【详细解析】麦库姆斯与肖（1972）通过实证研究提出媒体通过议题设置影响公众认知，成为传播学经典理论。

【题干11】在公共关系评估中，3T原则中的T代表什么？

【选项】A.透明度B.追踪C.追踪度D.透明追踪

【参考答案】A

【详细解析】3T原则为Total（全面）、True（真实）、Timely（及时），其中T即透明度，强调信息公开。

【题干12】组织形象传播中，视觉识别系统（VIS）的核心功能是？

【选项】A.统一视觉符号B.降低营销成本C.增强品牌溢价D.简化管理流程

【参考答案】A

【详细解析】VIS通过标志、色彩、字体等标准化视觉元素统一组织形象，如麦当劳红黄标识体系。

【题干13】公共关系危机中，延迟回应策略适用的场景是？

【选项】A.证据不足B.舆情可控C.责任明确D.利益冲突

【参考答案】A

【详细解析】当事件责任不明确时，延迟回应可避免过度承诺，如2013年德邦快递火灾事件初期处理方式。

【题干14】在公共关系传播中，议程设置与框架理论的核心区别在于？

【选项】A.前者关注议题数量后者关注内容角度B.前者关注媒体主导后者关注公众认知

C.前者定量后者定性D.前者静态后者动态

【参考答案】A

【详细解析】议程设置强调媒体通过报道频率影响议题显著性，框架理论则关注媒体如何构建议题认知角度。

【题干15】公共关系中的舆情监测主要包含哪些维度？

【选项】A.情感倾向B.传播速度C.信源可信度D.以上皆是