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众包配送合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签订：甲方为众包配送服务平台运营方，名称：__________（以下简称甲方）；乙方为众包配送服务提供者，姓名：__________（以下简称乙方）。甲方地址：__________；乙方地址：__________。各方联系方式：甲方联系电话：，电子邮箱：__________；乙方联系电话：，电子邮箱：__________。双方均具有完全民事行为能力，并确认本合同在平等自愿基础上签订。

（二）合同内容

本合同的目的是明确乙方通过甲方平台提供众包配送服务的相关安排，包括但不限于商品订单的接收、配送、履约和报告等流程。乙方根据甲方发布的任务需求，独立完成特定范围内的配送服务，而甲方负责任务发布、数据管理和基础支持。合同内容涵盖服务范围、权利义务、支付方式、安全规范等核心要素，服务地点为甲方指定区域，配送对象包括但不限于外卖食品、零售商品等。

二、责任与义务

（一）甲方义务

甲方应确保平台系统正常运行，及时向乙方推送可接单的配送任务信息，并提供必要培训资料以帮助乙方熟悉操作流程。甲方负责根据服务表现支付乙方报酬，并保障配送过程的安全合规性，例如提供基础保险覆盖或应急预案。甲方需定期维护客户数据库，避免泄露敏感信息，并处理用户投诉。若甲方系统故障导致服务中断，甲方应在合理时间内修复并通知乙方。

（二）乙方义务

乙方应按时接收并完成甲方分配的配送任务，严格遵守交通规则和平台安全指引，确保配送商品完好无损送达指定客户。乙方需使用甲方指定APP或工具进行任务接收、报告和结算，并保持通信畅通以应对紧急情况。乙方应独立承担配送过程中的风险，如实报告事故或延误信息，遵守甲方保密要求不得泄露平台数据或客户隐私。乙方须保证自身具备合格配送工具和身体状况，无故不得拒单或频繁取消任务。

三、报酬与支付

（一）报酬计算方式

乙方报酬根据完成配送任务数量计算，每单基础佣金为______元人民币，具体金额由甲方平台算法基于任务距离、时间和难度自动确定。如遇特殊时段或节日，甲方可增设额外激励奖金，详情见平台实时公示。报酬不包括乙方配送工具维护费用或交通罚款，后者由乙方自负。甲方需在任务完成后生成对账单供乙方核对。

（二）支付方式与时间

甲方通过银行转账方式支付乙方报酬，支付周期为每自然周结算一次，乙方指定收款账户信息为银行名称：__________、账户名：__________、账号：*。支付日为每周的______，遇节假日顺延。乙方应在结算日前核对对账单，如有异议以书面形式反馈；甲方延迟支付超过______天，需按日加付滞纳金______%。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

若甲方无故延迟支付报酬超过______天，甲方应按应付总额______%向乙方支付违约金，直至结清。如甲方系统故障导致乙方无法接单或损失收入，甲方需赔偿乙方合理直接损失，最高不超过______元人民币。甲方泄露乙方隐私或平台数据造成损害，应承担全额赔偿并立即纠正。

（二）乙方违约责任

若乙方配送延误超过平台规定时限，每单需向甲方支付______元违约金；商品破损或丢失，乙方需全额赔偿损失并附加______元罚金。乙方泄露客户隐私或拒单率超过______%，甲方有权暂停任务分配并扣减报酬。乙方违反安全规定导致事故，甲方可追究法律责任并终止合作。

五、争议解决方法

双方应友好协商解决因本合同产生的争议。协商不成时，任何一方可提交至______（仲裁机构名称）进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁地点为__________，程序依据现行法律法规执行。争议解决期间合同继续履行，不影响其他条款效力。

六、合同生效与终止

（一）合同生效

本合同自双方签署之日起生效，无固定期限，但服务执行期以甲方平台活动需求为准。乙方首次使用APP确认任务即视为接受合同条款。

（二）合同终止

合同在以下情况终止：双方书面协商一致同意解除；一方严重违约且未在______天内纠正；因不可抗力事件持续______天无法履约。终止后甲方结清应付报酬，乙方返还平台账号与相关资料。

七、其他约定

本合同包含不可抗力条款，如自然灾害或政府行为导致服务中断，各方不担责但需尽力减损。保密义务要求各方对合同细节和商业数据保密，保密期持续至合同终止后______年。本合同一式两份，双方各执一份，效力等同。

八、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）