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一、现状:那些让人挠头的“流程日常”;;;现状:那些让人挠头的“流程日常”;现状:那些让人挠头的“流程日常”;问题:藏在“低效”背后的四大元凶;;1流程割裂:部门墙比项目进度还高;;3工具落后:用Excel管项目,用邮件走审批;4流程固化:“一直这么做”比“为什么这么做”更重要;分析:流程优化的底层逻辑到底是什么?;分析:流程优化的底层逻辑到底是什么?;策略:五步构建“会呼吸”的流程体系;;;2第二步:标准化——让“怎么做”变成“照着做”;;4第四步:责任化——让“谁负责”变成“我负责”;5第五步:动态化——让流程“活”起来;实施:从“方案”到“落地”的关键动作;实施:从“方案”到“落地”的关键动作;1第一步:诊断——找到“最痛的点”;2第二步:设计——画出“理想流程图”;3第三步:试点——在“小范围”验证效果;4第四步:培训——让“流程”变成“习惯”;;评估:用“数据+感受”衡量优化效果;;1效率维度:流程有没有变快?;2质量维度:错误率有没有下降?;改进:流程优化是“永远进行时”;;1工具迭代:从“能用”到“好用”;;;总结:流程优化的“道”与“术”;总结:流程优化的“道”与“术”;(完);谢谢
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