技术转移周期长、不确定性高，如何通过AI+数智应用手段优化服务流程？.docxVIP

技术转移周期长、不确定性高，如何通过AI+数智应用手段优化服务流程？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化作为推动科技创新与产业创新深度融合的关键一环，对于实现科技自立自强和高质量发展具有至关重要的意义。然而，当前科技成果转化过程中却面临着诸多困境，尤其是“最后一公里”的梗阻问题，严重制约了科技成果向现实生产力的转化。在这一背景下，如何借助AI+数智应用手段优化服务流程，成为解决技术转移难题的关键所在。

一、科技成果转化面临的严峻现状

科技成果转化是将科学研究成果转化为现实生产力的系统性活动，涵盖从后续试验、开发、应用、推广到发展新产业的全过程。但在实际调研中发现，其转化的“最后一公里”存在诸多梗阻。

从政策层面来看，成果转化政策衔接协调不够、落实机制还不健全。科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，导致科研院所存在顾虑。针对国企成立初创公司的支撑保障机制不完善，部分国企对成果转化政策存在不敢用、不想用、不会用的情况。此外，科研人员兼职离岗创业相关政策的落实机制尚不健全，影响了实际执行。

在科研导向方面，高校、科研院所的科研导向与产业需求存在脱节。高校长期存在“从书本中来，到论文中去”的固化模式，科研院所普遍将获得专利等作为成果验收指标之一，对成果应用情况考核权重不高。这使得企业在转化相关成果时，需要进一步熟化或者二次开发，成本高且难以规模化生产。校企产学研合作多以协议式、点状式合作为主，缺乏系统、长期、多元的合作模式。

成果评估定价、权利归属、收益分配等问题也未得到有效解决。按照事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际评估定价中存在困难。促进科技成果转化法虽规定了相关权益，但缺乏细则指导和机制保障，导致权益落实存在困境。同时，收益分配缺乏细则指导，单位内部分配比例不明确，存在行政干预现象。

市场化、专业化成果转化服务生态不完善也是一大问题。科研院所的技术和产品宣传主要依赖传统方式，服务机构介入支撑不够。全国重点技术（产权）交易机构多为本地化服务，难以匹配全国范围的转化需求。我国技术经理人队伍培育机制尚不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景。支撑科技成果市场化的金融生态尚未建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系缺失。

二、AI+数智应用手段的破局之道

面对科技成果转化的种种困境，AI+数智应用手段为优化服务流程提供了新的解决方案。

（一）科技成果评估评价快筛

传统的科技成果评估评价往往耗时较长、成本较高，且评价标准不够统一。而AI+数智应用手段可以通过重构评价服务体系，降低成果评价成本，拓展成果评价应用场景。例如，依据成果评价的国家标准，自主研发“成果评价分析系统”，利用智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成科技成果评价报告，实现科技成果的高效评估。对于批量科技成果筛选评价的需求，依托“成果快筛智能系统”，对科技成果进行客观的评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量科技成果中迅速锁定符合要求的优质成果。

（二）需求挖掘

准确挖掘企业和行业的潜在技术需求是科技成果转化的关键。AI+数智应用手段能够智能洞察行业潜在技术需求，辅助制定前瞻性战略决策。通过构建“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，分析识别企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，生成技术需求建议清单。基于此，用户比对明确最终准备推动解决的技术需求，并通过“解决路径分析系统”提供自主研发或对外合作建议。对于自主研发，利用“技术方案智成系统”引导深入探索、生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，可通过“智能搜索”开展相关技术资源的自动匹配并配置。

（三）经纪平台

技术经纪从业过程中存在诸多堵点和难点，AI+数智应用手段可以提供对应的系列数智应用产品，工具赋能降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。根据各技术经纪人服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等。以AI智能体方式，配置提供对话式、轻便化的技术经纪智能体服务，还可定制化开发技术经纪数智平台，满足不同用户需求。

（四）成果平台

重构成果平台架构，实现“任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景”的目标。构建“智能体矩阵”，用户通过简单的对话即可完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等成果转化任务。融入数智工具，驱动平台价值创造与有效运营，如在成果发布时，智能化实现成果数据的自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配等，提升成果对接精准度与转化效率。同