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市场部营销总监工作思绪与市场部负责人年度工作计划范文汇编
市场部营销总监工作思绪
【篇一】
xx年基础性工作包括：市场部工作人员招聘和组建，岗位职责确实定，医院各类张帖宣传资料更新;广告设计和制作;网站设计和制作;医院动态编写和发放;筹划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一种大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。
存在重要问题
1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑小区、工厂联络体检，一人从事文字编辑筹划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改善，但整体服务还差，尤其是医护人员服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程尚未建立。
4、病员客户数据库尚未建立，未充足运用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高，个他人员工作无积极、无积极性，自由散漫。
xx年重要工作
1、建立有活力、有创新市场营销队伍，工作规定务实、创新、高效，明确各自职责和详细工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系，包括医患客户资料档案、回访处理，对潜在客户开放，对不满意客户精确解释。
3、建立原则规范服务体系，包括服务原则、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、创立《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟
6、深入拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强小区宣传，拟在10个小区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
9、待产科同意后，组织大型妇产科宣传筹划。
10、完毕医院文化体系建设和员工服务手册编写。
11、完毕vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，筹划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，合计8人。另客服中心导医10人。
【篇二】
存在重要问题
1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑小区、工厂联络体检，一人从事文字编辑筹划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改善，但整体服务还差，尤其是医护人员服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程尚未建立。
4、病员客户数据库尚未建立，未充足运用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高，个他人员工作无积极、无积极性，自由散漫。
xx年重要工作
1、建立有活力、有创新市场营销队伍，工作规定务实、创新、高效，明确各自职责和详细工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系，包括医患客户资料档案、回访处理，对潜在客户开放，对不满意客户精确解释。
3、建立原则规范服务体系，包括服务原则、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、创立《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟
6、深入拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强小区宣传，拟在10个小区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
9、待产科同意后，组织大型妇产科宣传筹划。
10、完毕医院文化体系建设和员工服务手册编写。
11、完毕vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，筹划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，合计8人。另客服中心导医10人。
【篇三】
一、市场分析
xx年度销售工作计划制定根据，是对过去一年市场形势及市场现实状况分析，而李经理采用工具便是目前企业常常使用SWOT分析法，即企业优劣势分析以及竞争威胁和存在机会，通过SWOT分析，李经理可以从中理解市场竞争格局及态势，并合企业缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其运用化。例如，通过市场分析，李经理很清晰地懂得了以便面市场现实状况和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合方略将成为下一轮竞争热点等等。
二、营销思绪
营销思绪是根据市场分析而做出指导全年销售计划“精神”大纲，是营销工作方向和“灵魂”，也是销售部需要常常灌输和贯彻营销操作理念。针对这一点，李经理制定了详细营销思绪，其中涵盖了如下几方面内容：
1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2.实行深度分销，树立决战在终端思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合运用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销
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