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旅游风景区工作计划与旅行市场推广销售工作计划汇编
旅游风景区工作计划
国家旅游局把XX年确定为“文化旅游年”,旅游业被国家确定为战略性产业,苏马荡风景区将围绕上级旅游部门规定,充足运用旅游业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好、富村富民、可持续发展优势,把今年作为苏马荡“文化旅游建设年”。总工作思绪是:“办好一种节会、狠抓两项建设、达到三个提高、实现四大突破”。
一、办好一种节会。即:中国老式习俗名镇谋道苏马荡第三届杜鹃文化旅游节。时间:XX年5月上旬地点:苏马荡风景区主题:发展乡村旅游实现富村富民走进绿色旅游感受生态文明二、狠抓两项建设。
1、基础设施建设:计划投资扩建宾馆规模、建设游客接待中心、建设景观亭子、完善停车场、车库、景区防护栏、景区标识标牌、步游道提档升级、绿化、供电、供水、有线电视、网络、建旅游购物超市、医务室等;2、文化建设:计划投资举行景区书法作品展示、建图书室、拍摄《走进苏马荡》mtv、举行杜鹃节、推出“神韵苏马荡”土家歌舞专场演出,举行苏马荡摄影大赛,以各大媒体为载体:充足运用电视、报纸、期刊、网络等对苏马荡进行大力宣传,很抓景区“六个一”形象工程塑造:
1、一句震撼人心宣传口号:“苏马荡,中国一种最美小地方”;2、一种特征明显形象标识:苏马荡;3、一首优美动听土家歌曲:《走进苏马荡》;4、一盘经典别致风光碟片:《苏马荡,漂亮童话世界》;5、一本独具魅力旅游手册:《苏马荡,森林中伊甸园》6、一台特色鲜明文化大戏:《神韵苏马荡》。
三、达到三个提高。
1、景区级次上提高:从目前aa级景区提高到aaa级景区;2、景区运作上提高:由个体私营业提高到企业企业化运作;3、景区品牌力提高:提高苏马荡著名度、美誉度、强化硬件、软件建设,提高服务质量,使苏马荡品牌力提高。
四、实现四大突破。
1、游客接待数量上突破。XX年力争在XX年接待游客2万人基础突破,达到5万人次;2、实现利税额度上突破。XX年苏马荡景区力争实现旅游综合收入500万元,利税突破100万元;3、经营获利模式上突破。由目前经营饮食、住宿、娱乐向避暑休闲、会务、门票等多种获利模式突破;4、优质精细服务上突破。深入提高服务水平,树立质量意识,以游客满意为基础,全面实行《旅游服务质量提高纲要》,以人性化、个性化、精细化服务为突破口,提高从业人员服务意识和服务水平。XX年,苏马荡风景区将在政府、旅游部门直接领导下,认真贯彻科学发展观,积极探索乡村旅游发展途径,以保护生态、富村富民为已任,倡导绿色旅游、建设生态文明、发展低碳经济,在旅游开发建设中让老百姓增长就业机会、增长经济收入、提高综合素质,为国家提供税收,为地方经济发展做出应有奉献。
旅行市场推广销售工作计划
一、在xx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。因此,可以选择在这些细分市场上占有绝对市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场,因此我们可以通过这个旅游市场上空白点来给自已旅行社做一种市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自已区别于众多竞争对手,避开市场竞争形成经营压力。运用集团企业所能带给我们优势条件,迅速占领市场,成为这一市场主导型旅行社。争取在XX年承接10个以上会议团,可采用如下营销计划:
1.在旅行社设专门公务旅游业务组。可以提供例如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联络参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到服务。
2.制定一句旅游业务宣传口号,可以通过一句琅琅上口宣传口号反应出我社市场定位。我认为(让我代理你移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位商务会议信息。
4.积极出击,承接其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富系列服务。
6.加强与主办方联络,形成稳定回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社老式休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争XX年达到组团和地接人数xx人次预期目。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不一样业务特点,采用不面营销活动。力争做一种客户便留住一种客户,建立完整客户档案,由于维系一种老客户比去发展一种新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们品牌忠诚。
4、加强与外地组团社联络与沟通,积极地向他们提供我们地接价格以及线路变化,并根据他们规定提供所需线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、积极地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷
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