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社交媒体经理面试题(某大型集团公司)精练试题精析
面试问答题(共20题)
第一题:
结合我们集团多元化业务的特点和需要管理的多品牌声誉,请阐述你对大型集团进行社交媒体管理的核心策略有哪些?请举例说明。
答案:
大型集团进行社交媒体管理需要采取比单一品牌更具战略性和整合性的核心策略,主要包括:
明确的品牌定位与差异化沟通:集团内各业务线及品牌需有清晰的市场定位。社交媒体沟通策略应围绕各自定位展开,避免信息混淆。同时,强调各品牌的独特性和个性化,即使集团品牌形象有共通点。
例如:集团旗下有医疗和游戏两个业务板块。医疗板块应在社交媒体上侧重专业、责任和关怀;游戏板块则更侧重趣味性、互动性和年轻化表
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