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客运安全员考核及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.客运列车发生火灾时，首先应采取的措施是（）

A.组织旅客疏散B.扑救火灾C.报告上级D.寻找灭火器

2.发现旅客携带危险物品上车，正确做法是（）

A.让其上车B.没收物品C.禁止上车并按规定处理D.劝说其妥善保管

3.客运列车紧急制动阀的使用时机是（）

A.列车晚点时B.遇有危及行车和人身安全紧急情况时

C.列车员需要时D.随意使用

4.下列哪种情况不属于安全隐患（）

A.车厢内座椅松动B.行李架物品摆放整齐

C.消防器材过期D.车门故障

5.旅客突发疾病，客运安全员首先要做的是（）

A.进行急救B.联系列车医生C.疏散周围旅客D.记录情况

6.列车运行中，车门突然打开，应（）

A.立即关门B.先查看情况再关门C.通知列车长D.不管不顾

7.客运安全员在车厢巡查的频率至少是（）

A.每半小时一次B.每一小时一次C.每两小时一次D.每四小时一次

8.火灾发生时，使用灭火器的正确步骤是（）

A.拔销、对准、压把B.对准、拔销、压把C.压把、拔销、对准D.随意操作

9.发现旅客在车厢内吸烟，应（）

A.提醒其到吸烟区B.罚款C.批评教育D.制止并告知相关规定

10.客运列车上配备的急救箱主要用于（）

A.治疗重病B.简单伤病处理C.储备药品D.装饰车厢

多项选择题（每题2分，共10题）

1.客运列车应配备的安全设备有（）

A.灭火器B.紧急制动阀C.急救箱D.烟雾报警器

2.客运安全员在巡查时需重点关注的内容有（）

A.旅客行为举止B.车厢设施设备状况C.行李摆放情况D.列车运行速度

3.遇到旅客打架斗殴，客运安全员应采取的措施有（）

A.立即制止B.了解情况C.报告列车长D.视情况报警

4.客运列车发生火灾时，组织旅客疏散的原则有（）

A.确保安全B.有序快速C.先重点后一般D.不管不顾

5.下列属于危险物品的有（）

A.易燃易爆物品B.腐蚀性物品C.放射性物品D.刀具

6.客运安全员在工作中应具备的能力有（）

A.应急处理能力B.沟通协调能力C.安全检查能力D.医疗急救能力

7.列车运行中，车门出现故障，正确的处理方法有（）

A.立即通知车辆乘务员B.采取临时防护措施

C.禁止旅客靠近D.自行修理

8.客运列车安全管理制度包括（）

A.安全检查制度B.应急处置制度C.人员培训制度D.奖惩制度

9.旅客突发疾病，客运安全员可以采取的现场急救措施有（）

A.心肺复苏B.止血包扎C.人工呼吸D.随意用药

10.发现车厢内有异味，可能的原因有（）

A.物品变质B.电气设备故障C.通风不良D.正常现象

判断题（每题2分，共10题）

1.客运安全员可以随意开启紧急制动阀。（）

2.旅客携带少量酒精可以上车。（）

3.列车运行中，客运安全员不用时刻关注车厢情况。（）

4.发生火灾时，应先组织旅客灭火再疏散。（）

5.客运列车上的消防器材只需定期检查外观即可。（）

6.发现旅客携带违禁刀具，应直接没收扔掉。（）

7.客运安全员在巡查时发现车门故障应立即处理。（）

8.旅客突发心脏病，客运安全员应立即进行心肺复苏。（）

9.列车上的安全标识不需要定期检查。（）

10.客运列车晚点时，客运安全员不需要做任何工作。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述客运列车发生火灾时，组织旅客疏散的一般步骤。

答案：首先迅速报告列车长，启动应急预案；然后通过广播等方式安抚旅客情绪，告知疏散方向；有序引导旅客从最近的安全通道疏散，先疏散老人、儿童等重点旅客，确保疏散过程安全、有序。

2.客运安全员在日常巡查中，重点检查的设施设备有哪些？

答案：检查车门是否正常开关、锁闭；查看车厢内座椅、行李架是否牢固；检查消防器材是否完好、在有效期内；查看紧急制动阀等安全设备是否正常；还要留意照明、通风等设备运行情况。

3.发现旅客携带危险物品上车，客运安全员应如何处理？

答案：立即禁止其上车，并向旅