物业控制手册样本.pdfVIP

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1.目

.通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现合用范畴依不合格或其她不盼状况浮现,防

止类似不合格再次发生,实现公司服务质量寻常持续改进,以达到增进公司质量管理体系持

续改进。

2.合用范畴

.2.1发生在辖区内各类刑事案件和重大火灾未遂和大小火灾事故;

.2.2无论何种因素(如跑水、自然灾害、人为因素等)导致公司自身损失或社区内公共设备、

设施等损坏,估算损失在1000元以上各类事件;

.2.3无论何种因素导致顾客个人财产损失,且对方向我方提出索赔规定各类事件;

.2.4

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