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智能生产自动化系统采购安装协议

第一章合同双方与标的物

1.1合同双方

1.1.1甲方（采购方）：[甲方全称]

1.1.2乙方（供应商）：[乙方全称]

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.4合同期限：____年，自合同生效之日起计算

1.5标的物

1.5.1标的物名称：智能生产自动化系统

1.5.2标的物规格型号：[具体规格型号]

1.5.3标的物数量：[具体数量]

1.5.4标的物单价：[具体单价]

1.5.5标的物总价：[具体总价]

第二章系统采购与交付

2.1采购内容

2.1.1乙方应根据甲方需求，提供一套完整的智能生产自动化系统，包括但不限于硬件设备、软件系统、技术文档等。

2.1.2系统应满足甲方生产线的自动化需求，包括但不限于生产线监控、数据采集、生产调度等功能。

2.2交付时间

2.2.1乙方应在合同生效后____日内完成系统的设计、生产、调试和交付。

2.2.2乙方应在交付前向甲方提供详细的交付清单，包括设备、软件、技术文档等。

2.3交付地点

2.3.1系统交付地点：[具体地址]

2.3.2乙方负责将系统运输至甲方指定地点，并承担运输过程中的风险和费用。

第三章系统安装与调试

3.1安装服务

3.1.1乙方应派遣专业技术人员到甲方现场进行系统的安装工作。

3.1.2安装过程中，乙方应严格按照甲方提供的现场条件进行施工。

3.2调试服务

3.2.1乙方应在系统安装完成后进行为期____日的系统调试。

3.2.2调试期间，乙方应保证系统运行稳定，满足甲方生产需求。

3.3调试验收

3.3.1甲方应在调试完成后对系统进行验收。

3.3.2验收合格后，双方应在验收报告上签字确认。

第四章系统维护与售后服务

4.1维护服务

4.1.1乙方应提供系统的终身维护服务，包括但不限于软件升级、硬件维修等。

4.1.2维护服务期限：自系统交付之日起____年。

4.2售后服务

4.2.1乙方应在系统交付后提供724小时的售后服务支持。

4.2.2售后服务内容包括但不限于技术支持、故障排除、用户培训等。

第五章质量保证与验收标准

5.1质量保证

5.1.1乙方保证提供的智能生产自动化系统符合国家相关标准和行业规范。

5.1.2乙方保证系统在正常使用条件下，功能稳定，使用寿命达到____年。

5.2验收标准

5.2.1系统验收标准应符合国家相关标准和行业规范。

5.2.2验收内容包括但不限于系统功能、功能、稳定性、安全性等。

5.2.3甲方有权对系统进行验收，验收不合格的，乙方应无偿进行整改。

第六章培训与技术支持

6.1培训服务

6.1.1乙方应在系统交付后，为甲方提供必要的系统操作培训。

6.1.2培训内容包括但不限于系统操作、故障排除、维护保养等。

6.1.3培训方式可为现场培训、远程培训或提供培训资料。

6.2技术支持

6.2.1乙方应设立专门的客服团队，为甲方提供技术支持服务。

6.2.2技术支持服务包括但不限于在线解答、远程协助、现场服务。

6.2.3技术支持响应时间：自甲方提出问题之日起，乙方应在____小时内给予响应。

6.3培训与支持期限

6.3.1培训与支持期限为系统交付之日起____年。

第七章系统升级与更新

7.1系统升级

7.1.1乙方应定期对系统进行升级，以适应新技术、新功能的需求。

7.1.2升级内容应包括但不限于软件更新、功能扩展、功能优化。

7.2系统更新

7.2.1乙方应提供系统更新的通知，并保证更新后的系统稳定可靠。

7.2.2甲方有义务在接到系统更新通知后____日内完成更新。

7.3升级与更新费用

7.3.1系统升级与更新服务不收取额外费用。

第八章系统数据安全与保密

8.1数据安全

8.1.1乙方应保证系统数据的完整性、保密性和安全性。

8.1.2乙方应采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。

8.2保密协议

8.2.1双方对本协议涉及的商业秘密和技术信息负有保密义务。

8.2.2未经对方同意，任何一方不得泄露、披露或使用对方的商业秘密。

8.3法律责任

8.3.1若因乙方原因导致数据泄露或商业秘密被泄露，乙方应承担相应的法律责任。

第九章系统现场服务与支持

9.1现场服务

9.1.1乙方应按照甲方需求，提供现场技术服务，包括但不限于系统安装、调试、维修等。

9.1.2现场服务人员应具备相应的资质和经验。

9.2支持费用

9.2.1现场服务费用根据实际工作量和服务内容进行协商确定。

9.2.2若服务过程中产生额外费用，由甲方承担。

9.3服务响应