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第1页,共29页,星期日,2025年,2月5日教学策划学习目的:本章重点介绍办公室事务中的办公环境和用品管理,帮助你尽快熟悉办公室的工作环境,提高工作效率。学习重点:1、办公环境管理的内容与要求;2、办公环境管理的措施。学习难点:1、如何布置办公室;2、办公室安全管理的方法与技巧;??????3、识别办公室安全隐患;4、技能训练。第2页,共29页,星期日,2025年,2月5日一、办公室环境的含义(重点)?是指一定的组织机构的秘书部门工作所处的自然环境。包括空间环境、视觉环境、听觉环境、空气环境、健康与安全环境。上司及文秘人员的办公室、问讯处、接待室或会议室等。第3页,共29页,星期日,2025年,2月5日二、办公环境的管理原则
(重点)方便→舒适整洁→和谐统一→安全。(1)创造舒适而工作效率高的环境。(2)塑造组织形象。(3)建立挡驾制度。(4)有利于保密工作。上司的工作内容、爱好、年龄和个性。第4页,共29页,星期日,2025年,2月5日想想看:办公室的七大效率杀手有哪些?1、空气杀手;2、光线杀手;3、声音杀手;4、空间杀手;5、设备杀手;6、文件杀手;7、职能杀手。第5页,共29页,星期日,2025年,2月5日三、办公室的布局与布置(1)布局?①封闭式布局。②开放式布局第6页,共29页,星期日,2025年,2月5日(2)办公环境布置(难点)
①布置要点
营造一个安静的工作环境;
保证良好的采光、照明条件;
合理安排座位;
力求整齐、清洁。第7页,共29页,星期日,2025年,2月5日②布置的原则1
办公室,采用一个大间。桌子,使用同一大小。档案柜,应与其他柜子的高度一致。布置,采用直线对称。有许多客户来访的部门,通常置于入口处。主管的办公区域,需保留适当的访客空间。主管的工作区域,位于部属座位之后方。第8页,共29页,星期日,2025年,2月5日②布置的原则2全体职员的座位,应面对同一方向布置。常用的文件与档案,应置于使用者附近。公共空间和私人空间,应保持一定的独立性。桌与桌之间,应留有一米左右的距离。桌位的排列,宜使光线由工作人员的左侧射入。最常用的办公物品,应放在伸手可及的地方。办公自动化设备,应有其独立的空间,既要方便使用又不影响别人工作。第9页,共29页,星期日,2025年,2月5日考考你安装隔音设备配备合适光源选择理想的办公桌椅合理放置办公设备调节合适的空调温度选择合适的屏风、窗帘、档案柜怎样优化办公设备?第10页,共29页,星期日,2025年,2月5日考考你怎样美化办公环境?办公室装饰办公室绿化第11页,共29页,星期日,2025年,2月5日四、办公室的视觉环境管理1包括办公室内覆盖物的颜色和照明。1.覆盖物,它包括墙壁、天花板、地面、门窗、支柱等上面的覆盖物。(1)有效地使用颜色。(2)颜色应协调一致。第12页,共29页,星期日,2025年,2月5日办公室的视觉环境管理22.照明:1)光线的量;2)光线的质;3)光的设计。?光亮宜遵循以下原则设计:①降低光源强度;②避免直接光射;③避免物体遮光。第13页,共29页,星期日,2025年,2月5日五、办公室的听觉环境管理听觉环境:指办公室所处的有益声音或有害声音。第14页,共29页,星期日,2025年,2月5日六、办公室的空气环境管理1)温度:2)湿度:3)新鲜度:4)清洁度:22~26℃40%~60%25米/秒打扫、拖洗、擦净、上腊与打光等。第15页,共29页,星期日,2025年,2月5日清理和清扫的范围
办公用品、书架上的书籍、文件夹里的资料、地毯、整套沙发装饰、抽烟工具、挂画、摆设、废物筒。第16页,共29页,星期日,2025年,2月5日文员办公室的布置办公桌、电话、文件夹、各种笔、胶水、剪刀、回形针、印盒等文具、办公桌抽屉里的物品、文件柜等。(下班前)第17页,共29页,星期日,2025年,2月5日七、办公室的保健与安全环境管理1
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