老年大学线上课程平台用户需求调研与课程设置优化报告.docx

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老年大学线上课程平台用户需求调研与课程设置优化报告

一、项目概述

1.1调研背景

1.2调研目的

二、用户需求调研分析

2.1用户基本状况分析

2.2用户学习需求分析

2.3用户课程体验分析

2.4用户满意度分析

2.5用户反馈与建议

三、课程设置优化策略

3.1课程内容优化

3.2教学方式优化

3.3课程结构优化

3.4课程评价与反馈机制优化

3.5课程推广与宣传策略

四、技术支持与平台建设

4.1技术平台架构优化

4.2网络环境与设备适配

4.3用户界面与交互设计

4.4安全性与隐私保护

4.5技术支持服务

4.6平台运维与升级

五、市场拓展与品牌建设

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