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人力资源招聘流程表通用规范版
一、适用范围与应用场景
本规范适用于各类企业(含初创企业、中小型企业及集团化企业)的内部招聘流程管理,旨在标准化招聘各环节操作,提升招聘效率与质量,降低用人风险。具体应用场景包括:
企业因业务扩张、岗位空缺或人员流动产生的常规招聘需求;
急需岗位的快速招聘流程管控;
跨部门协作招聘时的职责分工与进度同步;
招聘过程合规性审查与风险防控。
二、招聘流程全阶段操作指南
(一)阶段一:招聘需求确认与规划
核心目标:明确招聘必要性,精准定义岗位需求,制定可落地的招聘计划。
1.需求提报
操作内容:用人部门根据业务发展需要或人员变动情况,填写《招聘需求申请表》(模板见第三部分),详细说明岗位名称、招聘人数、岗位职责、任职资格(含学历、经验、技能、素质等)、期望到岗时间、薪酬预算等关键信息。
责任部门/人:用人部门负责人、需求对接人
完成时限:岗位空缺前15-30天(常规岗)/岗位空缺前3-7天(紧急岗)
输出成果:《招聘需求申请表》(含部门负责人签字)
2.需求审核与审批
操作内容:人力资源部对《招聘需求申请表》进行初审,重点核查岗位必要性(避免冗余招聘)、任职资格合理性(与岗位匹配度)、薪酬预算是否符合公司标准。初审通过后,按权限逐级审批(如:专员岗→部门负责人→分管领导;经理岗及以上→分管领导→总经理)。
责任部门/人:人力资源专员、人力资源部经理、分管领导、总经理
完成时限:收到需求后2个工作日内(常规岗)/1个工作日内(紧急岗)
输出成果:《招聘需求审批表》(含完整审批签字)
3.招聘计划制定
操作内容:人力资源部根据审批通过的《招聘需求申请表》,制定《招聘计划表》,明确各岗位的招聘渠道选择、简历筛选标准、面试轮次安排、时间节点(如简历收集截止日、面试周期、到岗截止日)及责任人。
责任部门/人:人力资源专员、招聘负责人
完成时限:需求审批通过后1个工作日内
输出成果:《招聘计划表》
(二)阶段二:招聘渠道选择与信息发布
核心目标:精准触达目标候选人,保证简历质量与数量。
1.渠道选择
操作内容:根据岗位特性匹配招聘渠道,常见渠道及适用场景
内部招聘:适用于管理岗、核心技术岗等优先内部晋升的岗位,渠道包括内部公告栏、OA系统、内部推荐(设置推荐奖励机制)。
外部招聘:
招聘网站:综合类(如前程无忧、智联招聘)、垂直类(如拉勾网互联网岗、猎聘高端岗);
校园招聘:适用于应届生、管培生岗位,渠道包括高校就业网、校园宣讲会、双选会;
猎头合作:适用于高端管理岗、稀缺技术岗,需与3家以上猎头公司签订合作协议;
社交媒体/社群:通过公众号、LinkedIn、行业社群等被动获取简历。
责任部门/人:招聘负责人、人力资源专员
完成时限:招聘计划制定后1个工作日内
输出成果:《招聘渠道选择清单》
2.信息发布
操作内容:人力资源部根据《招聘计划表》和《招聘渠道选择清单》,撰写岗位JD(职位描述),内容需包含公司简介、岗位职责、任职资格、薪酬福利、工作地点、联系方式等,保证信息真实、准确、无歧义。按渠道要求统一发布,避免同一岗位在不同渠道信息不一致。
责任部门/人:人力资源专员、招聘负责人
完成时限:渠道选择后1个工作日内
输出成果:岗位JD(各渠道发布版本)
(三)阶段三:简历筛选与初筛沟通
核心目标:快速识别符合岗位基本要求的候选人,提升后续面试效率。
1.简历收集与初步筛选
操作内容:人力资源部每日跟踪各渠道简历投递情况,按《招聘计划表》中的“简历筛选标准”(硬性条件:学历、专业、工作年限等;软性条件:项目经验、技能证书、稳定性等)进行初筛,标记“通过”“不通过”“待定”三类。初筛通过率建议控制在1:5-1:10(即1个岗位筛选5-10份简历进入下一环节)。
责任部门/人:人力资源专员*
完成时限:简历收集截止后2个工作日内(常规岗)/1个工作日内(紧急岗)
输出成果:《初筛通过候选人名单》
2.初筛沟通与信息核实
操作内容:人力资源部通过电话/邮件联系初筛通过的候选人,确认基本信息(现居住地、到岗时间、期望薪资等),简要介绍岗位职责与公司情况,知晓求职动机与薪资匹配度。对符合要求的候选人,发送《面试邀请函》(含时间、地点、所需材料、联系人等信息)。
责任部门/人:人力资源专员*
完成时限:初筛通过后1个工作日内
输出成果:《面试候选人信息表》(含沟通记录)、《面试邀请函》
(四)阶段四:面试评估与决策
核心目标:通过多维度考察,选拔与岗位、团队匹配度最高的候选人。
1.面试准备
操作内容:人力资源部协调面试官时间(至少含1名HR、1名用人部门负责人),提前准备面试资料(简历、面试评估表、岗位说明书等),明确面试分工(HR考察通用能力与价值观匹配度,用人部门考察专业能力与岗位适配性)。
责任部门/
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