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职场沟通题库及答案
单项选择题（每题2分，共20分）
1.职场中，以下哪种沟通方式最正式？（A）
A.微信群聊
B.邮件
C.电话
D.面对面会议
2.以下哪项不属于有效沟通的要素？（C）
A.明确目标
B.积极倾听
C.情绪化表达
D.及时反馈
3.在汇报工作时，应优先强调？（B）
A.个人贡献
B.结果与建议
C.过程细节
D.团队协作
4.跨部门沟通时，应注重？（A）
A.逻辑清晰
B.随意表达
C.重复强调
D.个人情绪
5.以下哪种行为不利于团队沟通？（C）
A.尊重他人观点
B.及时确认理解
C.隐瞒关键信息
D.提出建设性意见
6.职场中，处理冲突的首选方式是？（B）
A.拖延回
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