因果决策树与关联网络深度解析.pptxVIP

因果图、树图与关联图第一节因果图第二节树图第三节关联图返回目录第1页

第一节因果图应用因果图的环节：简明扼要地要求成果，即要求需要处理的质量问题；要求可能发生的原因的主要类别，这时能够考虑以下原因作为原因的主要类别：数据和信息系统、人员、机器设备、材料、方法、度量和环境等；开始画图，把“成果”画在右边的矩形框中，然后把各类主要原因放在它的左边，作为“成果”框的输入；寻找所有下一种层次的原因并画在相应的枝上，继续一层层地展开下去。一张完整的因果图展开的层次最少应有二层，某些情况下还能够有三层以上。第2页

第一节因果图画因果图的注意事项：画因果图时必须开“诸葛亮会”，充分发扬民主，各抒己见，集思广益，把每个人的意见都一一统计在图上；确定要分析的主要质量问题（特性）不能笼统，一种主要质量问题只能画一张因果图，多个主要质量问题则应画多张因果图，因果图只能用于单一目标的分析；因果关系的层次要分明，最高层次的原因应谋求到能够直接采用对策为止；对分析出来的所有末端原因，都应到现场进行观察、测量、试验等加以确认。因果图常同排列图、对策表联合起来应用。第3页

实例－噪声超标因果图在提升135W电机的一次装机合格率时，利用因果图对“噪声超标”进行原因分析：噪声超标未按要求做装配经验不足人料环设计转子部件外圆跳动大端盖垂直度不够刚性不够环境噪声大工作间距小定、转子间的间隙小转子外圆大端盖的轴承室与轴承配合不妥轴承公差不合理第4页

第二节树图树图又叫系统图。用来表示某个质量问题与其它组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，谋求达成目标所应采用的最合适的手段和办法的一种树枝状图。树图常用于单目标的展开。第5页

树图的主要用途企业方针目标实施项目标展开；在新产品开发中进行质量设计展开；为确保质量确保活动而进行的确保质量要素（事项）的展开；对为处理企业内质量、成本、产量等问题所采用的办法加以展开；企业承包责任制项目标展开；工序分析中对质量特性进行主导原因的展开；探求明确部门职能、管理职能和提升效率的方法；能够用于因果分析。第6页

应用树图的环节简明扼要地讲述清楚要研究的主题（如质量问题）；确定该主题的主要类别，即主要的层次；结构树图，把主题放在左框内，主要类别放在右边的方框内；针对这个主要类别确定其组成要素和子要素；把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右边的方框内；评审画出的树图，确保无论在次序上或逻辑上都没有差错和空档。第7页

画树图的注意事项用于因果分析的树图普通是单目标的，即一种质量问题用一张树图；树图中的主要类别普通能够不先从5M1E出发，而是依据详细的质量问题或逻辑关系去选用。第8页

实例－塑料试片麻坑厚度超差龟裂因果分析数图试片麻坑厚度超差龟裂人员设备工艺原料环境操作不熟练执行工艺不严压力、温度、时间控制不严新调入人员经验少没定机、定人压力不稳定模具不适电热板不平行设备密封不严模具设计不合理电热板间垫层不匀模具厚度大毛坯质量差毛坯厚度偏差大压辊调整不妥混炼时间不统一塑化时间不统一塑炼时间不准杂质塑化时间不统一原材料性能不稳定暖气片少没有排风设备工作台不洁室温过高或过低卫生条件差主题主要类别组成要素子要素第9页

第三节关联图－－关联图又叫关系图。它是处理关系复杂、原因之间又相互关联的原因与成果或目标与手段等的单一或多个问题的图示技术，是依据逻辑关系理清复杂问题、整顿语言文字资料的一种方法。－－关联图的基本类型：中央集中型：把要分析的问题放在图的中央位置，把同“问题”发生关联的原因逐层排列在其周围。单侧聚集型：把要分析的问题放在右（或左）侧，与其发生关联的原因从右（左）向左（右）逐层排列。第10页

第三节关联图－－关联图的用途：制定全方面质量管理计划；制定质量方针；制定生产过程的质量改善办法；推动外购、外协件的质量管理工作；制定质量管理小组活动规划与目标展开；处理工期、工序管理上的问题；改善职能部门的工作；其它。第11页

第三节关联图－－应用关联图的环节：确定要分析的“问题”。“问题”宜用简洁的“主语＋谓语”的短语表示，普通用粗线方框□圈起。一种粗方框只圈一种“问题”，多个问题则应用多个方框圈起来。“问题”识别规则是“箭头只进不出”。召开诸葛亮会。与会者应用“头脑风暴法”就分析的“问题”充分刊登意见，找“原因”（手段）。边统计，边绘制，重复修改关联图。用箭头表示原因与成果（目标与手段）的关系；箭头指向是：原因→成果。原因要进一步细致地分析，直至找出末端原因。末端原因应是能够直接采用对策的原因，其识别标志是：箭头只出不进。第12页

第三节关联图－－应用注意事项：用因果分析关联图时，“要因”必是由对其末端原因逐一经现场验证并作出“标识”；图中