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农业银行定西市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案
价值观测评题专练(农业银行定西市2025秋招)
一、单选题(每题2分,共10题)
题目:
1.农业银行定西市分行近年来积极推动“乡村振兴金融服务方案”,以下哪项措施最能体现银行的社会责任价值观?
A.提高贷款利率以增加利润
B.为当地农户提供低息贷款和技术培训
C.限制对农业领域的投资规模
D.将业务重心转向城市市场
2.在定西市,农业银行员工小李在服务过程中遇到一位文化程度较低的农户,农户对金融产品表示困惑。小李的做法最能体现“以客户为中心”价值观的是?
A.简单告知产品信息,要求农户自行判断
B.耐心讲解并举例说明,确保农户理解
C.因农户不识字而拒绝提供服务
D.推荐高收益产品以完成任务指标
3.农业银行定西市分行在扶贫工作中,优先支持当地特色农产品(如马铃薯、百合)的供应链金融。这一做法最能体现哪项价值观?
A.盈利优先,忽视社会责任
B.区域经济带动,助力乡村振兴
C.限制高风险业务,确保稳健经营
D.严格审查,避免贷款风险
4.在定西市,农业银行员工小张发现同事在业务操作中存在违规行为,可能涉及轻微的利益输送。小张最符合职业道德的做法是?
A.保持沉默,避免矛盾
B.向上级匿名举报
C.直接与同事争执
D.劝说同事改正,并记录证据上报
5.农业银行定西市分行组织员工参与“关爱留守儿童”公益活动,这一行为最能体现哪项价值观?
A.提升银行形象,吸引客户
B.主动履行社会责任,传递温暖
C.完成上级布置的任务
D.增加员工工作量以强化纪律
6.在定西市,农业银行推出“绿色信贷”支持生态农业项目,这一举措最能体现银行的?
A.短期盈利目标
B.可持续发展理念
C.市场竞争策略
D.风险控制要求
7.某农户因自然灾害导致贷款逾期,农业银行定西市分行在催收过程中,优先了解农户受灾情况并给予展期支持。这一做法最能体现银行的?
A.严格执法,维护信用
B.人类命运共同体理念
C.个性化服务,体现人文关怀
D.降低坏账率的目标
8.在定西市,农业银行员工小王在客户投诉时态度恶劣,导致客户满意度下降。小王的行为违背了银行的哪项价值观?
A.效率优先,快速处理业务
B.以客户为中心,提升服务体验
C.员工自主权,无需过多约束
D.业绩导向,完成任务即可
9.农业银行定西市分行与当地政府合作,提供金融培训支持农民创业。这一做法最能体现银行的?
A.政治任务,必须完成
B.社会价值,助力地方发展
C.市场竞争,吸引人才
D.风险控制,降低业务成本
10.在定西市,农业银行员工小刘在休假期间接到客户紧急求助,主动提供帮助。这一行为最能体现银行的?
A.规章制度,要求员工24小时待命
B.企业文化,强调责任担当
C.个人素质,与银行无关
D.业务流程,必须按章操作
二、多选题(每题3分,共5题)
题目:
1.农业银行定西市分行在推广金融知识普及活动时,以下哪些做法符合“普惠金融”价值观?
A.进村入户,为偏远地区农民提供讲座
B.仅在网点开展活动,服务本地居民
C.与学校合作,为青少年提供理财教育
D.限制活动规模以控制成本
2.在定西市,农业银行员工小赵在扶贫工作中,以下哪些行为体现“公平正义”价值观?
A.优先支持关系户的贷款申请
B.为贫困农户提供信用贷款支持
C.对所有客户一视同仁,严格审批
D.因怕担风险而拒绝扶贫贷款业务
3.农业银行定西市分行在支持定西特色农业(如牛羊养殖)时,以下哪些措施符合“绿色发展”理念?
A.提供生态养殖贷款补贴
B.限制高污染项目的融资
C.强制要求农户购买高价设备
D.仅支持规模较大的养殖企业
4.在定西市,农业银行员工小孙在处理客户投诉时,以下哪些做法符合“客户至上”价值观?
A.认真倾听,记录客户诉求
B.快速给出解决方案,避免拖延
C.因客户态度强硬而拒绝沟通
D.上报问题,协调多部门解决
5.农业银行定西市分行在推动数字化转型时,以下哪些做法符合“创新驱动”价值观?
A.开发移动APP,方便农户贷款
B.停止传统业务,专注线上服务
C.引入大数据风控技术
D.限制员工使用新技术以降低风险
三、判断题(每题2分,共10题)
题目:
1.农业银行定西市分行在考核员工时,若过于强调业绩指标,可能导致员工忽视社会责任。(正确/错误)
2.在定西市,农业银行员工因个人原因拒绝参与公益活动,属于合理行为。(正确/错误)
3.农业银行定西市分行推出“农户信用贷款”主要目的是降低不良贷款率。(正确/错误)
4.在定西市,农业银行员工在服务过程中应优先考虑
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