技术文档编写与审查指南.docVIP

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技术文档编写与审查指南

一、指南概述

本指南旨在规范技术文档的编写流程与审查标准,保证文档内容准确、结构清晰、符合行业规范,满足技术开发、产品交付、运维管理等场景的信息传递需求。通过标准化操作,降低沟通成本,提升团队协作效率,同时为技术沉淀与知识复用提供可靠载体。

二、适用范围与典型应用场景

(一)适用范围

本指南适用于公司内部所有技术类文档的编写与审查,包括但不限于:

技术方案设计文档(如架构设计、模块设计、接口设计文档);

产品/系统操作手册(如用户操作指南、管理员维护手册);

开发规范文档(如编码规范、Git提交规范、API接口规范);

测试文档(如测试计划、测试用例、测试报告);

运维文档(如部署手册、故障处理手册、监控配置文档)。

(二)典型应用场景

新产品研发阶段:需输出技术方案文档,明确系统架构、技术选型、接口定义等,供开发团队设计与评审;

系统迭代升级:需更新操作手册或部署文档,保证用户与运维人员掌握新功能或变更内容;

团队协作与知识传承:通过编写规范文档统一开发标准,减少新人学习成本,避免因人员流动导致技术断层;

项目交付与验收:需提供完整的技术文档包(如部署手册、接口文档),作为客户验收与后续维护的依据;

合规与审计:部分行业(如金融、医疗)需符合技术文档的留存与规范要求,文档需满足审计追溯需求。

三、技术文档编写全流程

(一)阶段1:需求分析与目标明确

明确文档目标

与需求方(产品经理、技术负责人、客户等)沟通,确定文档的核心目的(如“指导开发人员完成模块开发”“帮助用户快速上手系统”);

输出《文档需求确认表》(可包含文档用途、受众、核心内容清单、交付时间等要素),由需求方签字确认。

定位受众群体

区分技术受众(开发、运维、测试)与非技术受众(产品、用户、管理层),调整内容深度与表达方式:

技术受众:侧重技术细节(如架构图、接口参数、算法逻辑),可使用专业术语;

非技术受众:侧重操作流程与功能说明,需简化技术描述,增加实例或图示。

梳理核心内容框架

根据文档类型,搭建基础框架(以“技术方案设计文档”为例):

文档封面(含文档名称、版本号、编写人、审核人、日期);

修订记录(版本号、修订日期、修订人、修订内容);

目录;

文档概述(目的、范围、术语定义);

需求背景(业务需求、用户痛点、项目目标);

技术方案(架构设计、模块划分、接口定义、技术选型说明);

实现计划(开发阶段、里程碑、资源投入);

风险评估(技术风险、应对措施);

附录(参考资料、术语表)。

(二)阶段2:内容撰写与素材整理

核心内容撰写规范

文字描述:语言简洁、准确,避免歧义;使用主动语态(如“用户按钮提交数据”而非“数据被用户通过按钮提交”);

数据与参数:涉及量化指标(如接口响应时间、系统并发量)需标注来源(如“根据功能测试结果,平均响应时间≤200ms”);

逻辑连贯性:章节间需有过渡句(如“基于上述架构设计,本章节将详细说明各模块的功能划分”),保证内容层层递进。

图表与可视化素材使用

图表类型选择:

架构图/流程图:使用Visio、draw.io等工具绘制,标注清晰(如模块名称、数据流向);

接口文档:使用Swagger、Postman等工具接口表格,包含接口URL、请求方法、参数类型、参数说明、返回示例等;

数据统计:使用Excel、Tableau图表,需标注坐标轴含义、数据单位。

图表规范:图表需有编号(如图1-1、表2-1)和标题,中需引用(如“如图1-1所示,系统分为前端、服务端、数据库三层架构”)。

素材引用与标注

参考外部资料(如行业报告、开源文档)时,需注明来源(如“参考《RESTfulAPI设计指南(v1.0)》第3章”);

内部文档(如需求文档、设计文档)需通过超或版本号关联,方便追溯。

(三)阶段3:初稿校对与格式统一

内容校对

自校:检查是否存在错别字、语句不通顺、逻辑矛盾等问题;核对图表编号与引用是否一致;

交叉校对:邀请同事(如参与项目的开发人员、产品经理)阅读文档,检查内容是否符合实际需求,是否存在遗漏。

格式标准化

字体与字号:用宋体五号,标题用黑体(一级标题三号、二级标题四号、三级标题五号);

段落格式:行间距1.5倍,段前段后间距0.5行,首行缩进2字符;

页眉页脚:页眉含文档名称,页脚含页码(居中)、公司LOGO(可选);

版本控制:文档命名规则为“文档名称_版本号_日期”(如“用户操作手册_V1.0),修订记录需详细记录每次修改内容。

四、技术文档审查标准化流程

(一)阶段1:审查前准备

组建审查小组

根据文档类型确定审查人员:

技术文档(如架构设计):技术负责人、架构师、相关开发人员;

操作文档(如用户手册):产品经理、测试人员、典型用户;

规范文档(如编码规范):

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