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公共关系学自考试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.公共关系学的研究对象主要是（）（1分）

A.社会关系B.组织与公众关系C.政治关系D.经济关系

【答案】B

【解析】公共关系学以组织与公众关系为研究对象。

2.公共关系学产生于哪个国家？（）（1分）

A.中国B.美国C.英国D.法国

【答案】B

【解析】公共关系学起源于20世纪初的美国。

3.组织公共关系工作的核心是（）（1分）

A.传播B.协调C.管理D.决策

【答案】A

【解析】传播是组织公共关系工作的核心。

4.以下哪项不属于公共关系的主体？（）（1分）

A.组织B.公众C.媒介D.政府

【答案】D

【解析】政府属于公共关系的客体。

5.公共关系工作的首要原则是（）（1分）

A.真实B.利益C.权威D.速度

【答案】A

【解析】真实是公共关系工作的首要原则。

6.危机公关的第一步是（）（1分）

A.调查B.沟通C.处理D.预防

【答案】A

【解析】危机公关的第一步是调查。

7.公共关系策划的核心是（）（1分）

A.目标B.创意C.方案D.预算

【答案】B

【解析】公共关系策划的核心是创意。

8.以下哪项不属于公共关系的功能？（）（1分）

A.信息传播B.形象管理C.关系协调D.经济管理

【答案】D

【解析】经济管理不属于公共关系的功能。

9.公共关系工作的基本方法是（）（1分）

A.说服B.强制C.欺骗D.威胁

【答案】A

【解析】公共关系工作的基本方法是说服。

10.公共关系工作的最高境界是（）（1分）

A.建立信任B.追求利益C.制造轰动D.达成目标

【答案】A

【解析】公共关系工作的最高境界是建立信任。

11.公共关系工作的基本要素是（）（1分）

A.组织、公众、传播B.组织、政府、媒介C.组织、员工、产品D.组织、市场、客户

【答案】A

【解析】公共关系工作的基本要素是组织、公众、传播。

12.公共关系工作的本质是（）（1分）

A.信息传播B.关系协调C.形象管理D.利益交换

【答案】B

【解析】公共关系工作的本质是关系协调。

13.公共关系工作的特点是（）（1分）

A.单向性B.互动性C.强制性D.独立性

【答案】B

【解析】公共关系工作的特点是互动性。

14.公共关系工作的目标是（）（1分）

A.提高知名度B.提高美誉度C.提高利润D.提高市场份额

【答案】B

【解析】公共关系工作的目标是提高美誉度。

15.公共关系工作的手段是（）（1分）

A.宣传B.说服C.强制D.威胁

【答案】B

【解析】公共关系工作的手段是说服。

16.公共关系工作的效果评价标准是（）（1分）

A.传播效果B.关系效果C.形象效果D.经济效益

【答案】C

【解析】公共关系工作的效果评价标准是形象效果。

17.公共关系工作的基本原则是（）（1分）

A.真实B.利益C.权威D.速度

【答案】A

【解析】公共关系工作的基本原则是真实。

18.公共关系工作的基本职能是（）（1分）

A.传播信息B.协调关系C.管理形象D.追求利益

【答案】B

【解析】公共关系工作的基本职能是协调关系。

19.公共关系工作的基本任务是（）（1分）

A.建立信任B.追求利益C.制造轰动D.达成目标

【答案】A

【解析】公共关系工作的基本任务是建立信任。

20.公共关系工作的基本方法是（）（1分）

A.说服B.强制C.欺骗D.威胁

【答案】A

【解析】公共关系工作的基本方法是说服。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于公共关系的功能？（）（4分）

A.信息传播B.形象管理C.关系协调D.经济管理

【答案】A、B、C

【解析】公共关系的功能包括信息传播、形象管理、关系协调。

2.公共关系工作的基本原则有哪些？（）（4分）

A.真实B.利益C.权威D.速度

【答案】A、C

【解析】公共关系工作的基本原则包括真实、权威。

3.公共关系工作的基本要素有哪些？（）（4分）

A.组织B.公众C.传播D.政府

【答案】A、B、C

【解析】公共关系工作的基本要素包括组织、公众、传播。

4.公共关系工作的基本职能有哪些？（）（4分）

A.传播信息B.协调关系C.管理形象D.追求利益

【答案】B、C

【解析】公共关系工作的基本职能包括协调关系、管理形象。

5.公共关系工作的基本任务有哪些？（）（4分）

A.建立信任B.追求利益C.制造轰动D.达成目标

【答案】A、D

【解析】公共关系工作的基本任务包括建立信任、达成目标。

三、填空题（每题2分，共16分）

1.公共关系学的研究对象主要是______。（2分）

【答案】组织与公众关系

2.公共关系学起源于______。（2分）

【答案】美国

3.组织公共关系工作的核心是______。（2分）

【答案】传播

4.公共关系工作的首要原则是______。（2分）

【答