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农业银行保定市2025秋招群面案例总结模板
一、情景模拟题(3题,每题10分,共30分)
背景:农业银行保定分行计划在2025年10月推出“乡村振兴信贷服务方案”,旨在支持当地特色农业发展。假设你作为团队成员,需在90分钟内完成方案初步设计,并向领导汇报。以下为具体情景:
题目1:设计“保定特色农业信贷服务方案”
要求:
1.结合保定市农业特色(如:安新白洋淀芦苇、定州鸭梨、满城小米等),提出至少3种差异化信贷产品。
2.说明方案如何通过数字化手段(如:手机银行、区块链溯源)提升服务效率。
3.设计1个与农户沟通的营销话术,强调“信用贷款+农业保险”结合的优势。
题目2:处理农户投诉事件
情景:某农户反映其通过“乡村振兴贷”获得的资金因银行审批流程过长未能及时到账,导致错过最佳种植期。假设你作为客户经理,需在15分钟内调解矛盾。
要求:
1.分析投诉原因(流程、沟通、政策等)。
2.提出解决方案(如:简化审批、提供备用资金渠道)。
3.说明如何避免类似事件再次发生。
题目3:推广“数字乡村金融服务站”
情景:分行计划在保定市农村地区设立10个“数字乡村金融服务站”,提供助农贷款、线上理财等服务。假设你需向村干部讲解项目优势。
要求:
1.列出至少4项服务站的独特价值(如:降低金融知识门槛、支持农产品电商等)。
2.设计一个宣传口号,并说明如何结合保定当地文化(如:满城汉墓、白洋淀民俗)。
3.提出1个考核指标(如:服务站活跃用户数)以评估推广效果。
二、观点论述题(2题,每题15分,共30分)
背景:近年来,农业银行保定分行面临传统业务增长放缓、农村金融竞争加剧的挑战。
题目4:农业银行如何通过金融科技实现“数字化转型”
要求:
1.分析保定农村金融市场的数字化转型痛点(如:信息化程度低、数据孤岛等)。
2.提出至少2项具体措施(如:开发“农户金融助手”APP、引入AI风控模型)。
3.结合农业银行品牌优势,说明如何平衡科技投入与风险控制。
题目5:乡村振兴背景下,银行如何平衡“经济效益”与“社会责任”
要求:
1.举例说明保定当地乡村振兴项目(如:藁城蔬菜产业带、阜平生态养殖)。
2.分析银行在支持这类项目时可能面临的矛盾(如:利率较低但需求大)。
3.提出3条可行性建议(如:发行乡村振兴专项债券、联合政府提供补贴)。
三、案例分析题(2题,每题20分,共40分)
背景:以下为两则农业银行保定分行近年真实或改编案例,需结合业务实际进行分析。
题目6:某农户因天气灾害导致贷款逾期,银行如何处理?
案例:2024年夏季,保定市顺平县遭遇洪涝灾害,导致部分农户的鸭梨种植受损,出现贷款逾期。分行客户经理小张发现后,面临以下选择:
-直接上报催收,可能引发农户抵触;
-免除部分利息,但增加银行亏损;
-引入农业保险理赔,但手续复杂。
要求:
1.分析该事件背后的风险管理漏洞(如:贷前调查、灾害预警机制)。
2.设计一个“三步走”解决方案(如:先安抚情绪、再协调保险、最后分期还款)。
3.说明如何将该案例纳入分行培训材料,预防类似事件。
题目7:某合作社申请供应链金融贷款,银行如何评估?
案例:定州一家鸭梨合作社申请500万元供应链贷款,但其财务报表显示利润率较低,但订单量稳定。分行信贷审批组意见分歧:
-老员工主张“传统抵押模式”;
-年轻员工建议“以订单为质押”。
要求:
1.比较两种模式的优劣(风险、效率、客户黏性)。
2.结合保定鸭梨产业链特点(如:收购商集中度高),提出创新方案(如:引入第三方保理公司)。
3.说明如何说服犹豫的同事接受新方案。
答案与解析
情景模拟题
题目1答案:
1.信贷产品:
-“白洋淀生态贷”(针对芦苇种植户,提供低息贷款+环保补贴);
-“鸭梨产业链贷”(以果农订单+合作社担保,年化利率4.5%);
-“小米认养贷”(通过互联网众筹模式,提前锁定农户资金需求)。
2.数字化手段:
-开发“保定助农”小程序,集成贷款申请、农情气象推送、智能风控功能;
-利用区块链技术记录农产品溯源信息,提高抵押物可信度。
3.营销话术:
“大爷您好!咱们的‘信用贷款+农业保险’是‘先贷后补’模式,您只要按时还款,即使收成不好,保险也能补偿损失。手机银行申请1分钟,还能赚‘惠农积分’换种子呢!”
题目2答案:
1.投诉原因:
-审批流程冗长(多人签字、系统兼容性差);
-未提前告知农户应急方案。
2.解决方案:
-当天协调审批绿色通道,若无法到账则补偿农户3个月利息;
-推广“备用资金池”,农户可临时取现再还款。
3.预防措施:
-建立灾情预警联动机制,提前备货救灾资金。
题
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