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中国银行银川市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

题目：

1.中国银行作为国有大型商业银行，在银川市开展业务时，最应优先考虑的价值观是？

A.盈利至上，市场份额最大化

B.社会责任优先，助力地方经济发展

C.严格合规，确保业务零风险

D.创新驱动，引领银行业技术变革

2.银川市作为西北地区重要城市，中国银行银川分行在服务小微企业时，应优先体现的价值观是？

A.严格审批，控制信贷风险

B.高额利息，追求短期收益

C.慎重支持，避免潜在问题

D.真诚帮扶，助力地方产业升级

3.中国银行的企业文化强调“以客户为中心”，在银川分行实际工作中，以下哪种行为最能体现这一价值观？

A.坚持标准化流程，减少客户沟通

B.优先服务VIP客户，忽视普通客户需求

C.耐心解答客户疑问，灵活解决问题

D.严格执行规定，不接受客户特殊要求

4.银川市近年来大力发展绿色金融，中国银行若参与相关项目，以下哪项价值观最能体现企业社会责任？

A.项目收益最大化，不考虑环境影响

B.优先选择成熟技术，降低初期投入

C.支持环保项目，助力可持续发展

D.规避政策风险，保持稳健经营

5.中国银行银川分行在招聘时强调“诚信正直”，以下哪种行为最符合这一价值观？

A.为完成业绩指标，适当放宽审批标准

B.严格按制度办事，不接受贿赂或回扣

C.谨慎处理客户信息，防止泄露

D.优先推荐熟人子女，忽视能力匹配

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

题目：

1.中国银行银川分行在推广普惠金融时，应重点坚持哪些价值观？

A.公平可及，让更多人享受金融服务

B.高效便捷，简化贷款流程

C.风险可控，确保资金安全

D.创新服务模式，适应农村需求

2.银川市作为“一带一路”节点城市，中国银行在跨境业务中应优先体现哪些价值观？

A.诚信合作，维护国家形象

B.风险管理，保障资金安全

C.文化包容，尊重当地习俗

D.技术领先，提升服务效率

3.中国银行的企业文化强调“团队协作”，在银川分行工作中，以下哪些行为最能体现这一价值观？

A.积极分享经验，帮助同事成长

B.优先完成个人任务，忽视团队目标

C.主动承担责任，不推诿塞责

D.独立完成工作，减少沟通成本

4.银川市经济以服务业和旅游业为支柱，中国银行在支持地方经济时，应注重哪些价值观？

A.支持小微企业，激发市场活力

B.发展绿色金融，促进生态保护

C.优化信贷结构，平衡风险与收益

D.提升服务品质，增强客户黏性

5.中国银行银川分行在处理客户投诉时，应坚持哪些原则？

A.耐心倾听，了解客户诉求

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.及时解决，避免问题升级

D.严格按制度执行，不接受客户施压

三、判断题（共5题，每题2分，共10分）

题目：

1.中国银行银川分行在业务拓展中，可以适当放宽合规要求，以加快业务进度。（×）

2.银川市水资源短缺，中国银行在支持相关项目时，应优先考虑经济效益。（×）

3.中国银行的企业文化强调“以人为本”，因此可以牺牲部分业绩指标来保障员工福利。（×）

4.在银川分行，客户满意度是衡量工作好坏的唯一标准。（×）

5.中国银行作为国有银行，在服务小微企业时，应优先考虑国家政策导向。（√）

四、简答题（共3题，每题5分，共15分）

题目：

1.结合银川市的经济发展特点，简述中国银行在支持地方经济时应坚持哪些核心价值观？

2.银行从业人员如何平衡“合规经营”与“客户需求”之间的关系？

3.中国银行银川分行在推动绿色金融时，如何体现企业社会责任？

五、论述题（1题，10分）

题目：

结合中国银行的企业文化和银川市的实际情况，论述银行从业人员应如何践行“诚信正直”的价值观。

答案及解析

一、单选题

1.B

解析：中国银行作为国有大型商业银行，在银川市开展业务时，应优先考虑社会责任，助力地方经济发展。银川作为西北地区重要城市，经济活力亟待提升，银行应承担更多社会责任，而非单纯追求盈利。

2.D

解析：银川市经济以服务业和旅游业为支柱，支持小微企业有助于产业升级和就业增长，符合银行的社会责任。严格审批或高额利息不利于地方经济长远发展。

3.C

解析：“以客户为中心”要求银行耐心解答客户疑问，灵活解决问题。标准化流程、VIP客户优先或严格按制度办事均不符合该价值观。

4.C

解析：绿色金融强调可持续发展，支持环保项目符合企业社会责任。单纯追求收益或规避风险无法体现社会责任。

5.B

解析：诚信正直要求银行从业人员严格按制度办事，不接受贿赂或回扣。放宽审批标准、推荐熟人子女或忽视客户信息保护均不符合该