2025年新媒体运营师考试题库（附答案和详细解析）（0922）.docxVIP

新媒体运营师考试试卷（总分100分）

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

新媒体行业中常说的“两微一抖”指的是以下哪组平台？

A.微信、微博、抖音

B.微信、微视、抖音

C.微信、微博、快手

D.微信、微店、抖音

答案：A

解析：“两微一抖”是新媒体行业对主流平台的简称，其中“两微”指微信和微博，“一抖”指抖音，是当前最具用户规模和传播力的三大平台。B选项“微视”用户量远低于微博；C选项“快手”属于“两微一抖快”中的补充；D选项“微店”是电商工具，非社交平台。

用户画像是新媒体运营的核心工具，其核心要素不包括以下哪项？

A.人口属性（年龄、性别）

B.行为数据（浏览时长、互动频率）

C.心理特征（兴趣偏好、消费动机）

D.平台算法（推荐机制、流量分配规则）

答案：D

解析：用户画像聚焦于“用户本身”的特征，包括人口属性（A）、行为数据（B）和心理特征（C）。平台算法（D）是运营策略需要研究的外部机制，不属于用户画像的核心要素。

抖音的“推荐算法”中，决定内容能否进入下一级流量池的核心指标是？

A.完播率

B.点赞率

C.评论率

D.转发率

答案：A

解析：抖音推荐机制采用“分层流量池”模式，内容首先进入初级流量池（约500次曝光），系统根据用户反馈（完播率＞点赞率＞评论率＞转发率）决定是否推送至下一级。其中完播率（用户完整观看视频的比例）是最核心的指标，直接反映内容吸引力。

微信公众号的“服务号”与“订阅号”最本质的区别是？

A.消息推送频率（服务号每月4次，订阅号每日1次）

B.功能接口权限（服务号可申请更多高级接口）

C.展示形式（服务号在订阅栏折叠，订阅号单独展示）

D.认证要求（服务号需企业认证，订阅号个人可认证）

答案：B

解析：微信公众号的核心差异是功能权限。服务号定位为“服务用户”，可申请支付、卡券、门店等高级接口（如小程序跳转）；订阅号定位为“信息推送”，主要功能是内容分发。其他选项（A/C/D）是表面差异，本质由功能定位决定。

小红书的内容形式特点更偏向以下哪类？

A.强社交关系链传播（如微信朋友圈）

B.算法驱动的兴趣推荐（如抖音）

C.熟人社区分享（如QQ空间）

D.专业垂类攻略（如知乎）

答案：D

解析：小红书以“生活方式分享”为核心，用户更倾向发布“真实体验+实用攻略”（如美妆教程、旅行清单），内容具有强种草属性，与知乎的“专业问答”类似但更生活化。A是微信特点，B是抖音特点，C是QQ空间特点。

AARRR模型是用户增长的经典框架，其五个阶段依次是？

A.获取→激活→留存→变现→推荐

B.激活→获取→留存→变现→推荐

C.获取→留存→激活→变现→推荐

D.获取→激活→变现→留存→推荐

答案：A

解析：AARRR模型（Acquisition→Activation→Retention→Revenue→Referral）即用户获取→激活→留存→变现→推荐，是新媒体用户运营的核心路径。干扰项B/C/D均打乱了逻辑顺序（如激活应在获取后，留存应在激活后）。

新媒体运营的核心目标是？

A.提升内容发布数量

B.增加粉丝关注量

C.实现用户价值转化

D.降低推广成本

答案：C

解析：新媒体运营的最终目的是通过内容、活动等手段，将用户从“关注”转化为“消费”或“传播者”，即实现用户价值（如购买、复购、推荐）。A是过程指标，B是基础指标，D是成本控制目标，均非核心。

以下哪项工具最适合制作H5互动页面？

A.石墨文档

B.创客贴

C.易企秀

D.飞书

答案：C

解析：易企秀是专业的H5制作工具，支持表单、动画、数据统计等功能；石墨文档（A）和飞书（D）是协作工具，创客贴（B）是图片设计工具，均不适合H5制作。

KOL与KOC的主要区别在于？

A.粉丝数量（KOL粉丝更多）

B.内容形式（KOL侧重测评，KOC侧重分享）

C.信任关系（KOC更贴近普通用户）

D.变现方式（KOL靠广告，KOC靠带货）

答案：C

解析：KOL（关键意见领袖）强调“权威性”，用户因专业信任；KOC（关键意见消费者）强调“真实性”，用户因“同好”信任。核心区别是信任关系（C）。A是表面差异（部分KOC粉丝量可能超过小KOL），B/D是表现形式，非本质。

以下哪项行为违反新媒体广告合规规范？

A.在小红书笔记中标注“合作”

B.抖音视频中使用“全网销量第一”但无数据来源

C.公众号推文声明“本产品不替代药物”

D.朋友圈广告标明“广告”标识

答案：B

解析：根据《广告法》，使用“第一”“最佳”等绝对化用语需提供有效数据证明，否则构成虚假宣传（B违规）。A/C/D均符合《互联网广告管理办法》中“标明广告性质”“提示风险”的要求。

二、多项选择题（共10题，