城市轨道交通_票务管理 城市轨道交通车票.pptVIP

1.3智能票卡图3-8手表及各种挂饰异形卡1.3智能票卡图3-9羊城通及DIY异形卡任务2票卡管理一、AFC票卡定义规则1、AFC票卡票种定义（1）单程票：当日一次乘车使用，限在购票车站进站，按乘车里程计费。（2）出站票：由半自动售/补票设备发售，仅限发售出站票的车站当日出站时使用。（3）定次票：发行时限定使用次数，在有效期内限单人使用，车票不回收、不挂失、不退票。2.1AFC票卡种类及其适应范围（4）一日票：在购票当日内不限次使用，车票使用时需检查进出站次序。（5）福利票：适用于持可免票证件的乘客在半自动售/补票设备换取的车票，使用方式同单程票。（6）区段票区段计次票——在有效期内在规定区段内计次使用。超过规定区段，需补票。区段定期票——在规定区段内定期使用。超过规定区段，需补票。纪念票定值纪念票在有效期内使用，每次乘车按里程计费。2.1AFC票卡种类及其适应范围（7）纪念票计次纪念票——在有效期内计次数使用，每次乘车不计里程。定期纪念票——在有效期内不限次使用，每次乘车不计里程。（8）员工票：内部员工记名使用的计次票。（9）车站工作票：由车站工作人员持有，仅限指定车站使用，不检查进出站次序。2.1AFC票卡种类及其适应范围二、各类型票卡的适用范围票卡按其使用性质一般分为单程票、储值票、许可票三大类。1、单程票单程票是指乘客以一定金额购得一次服务旅行承诺，只可进行一次进站和一次出站行为的车票。2.1AFC票卡种类及其适应范围单程票一般分为以下几种：（1）普通单程票：乘客购票时完成对票卡的复制，当日当站、限时限距、出站回收。（2）应急票：预先对一定数量的车票进行预赋值，有工作人员人工发售，此类应急票的使用方法和普通单程票相同。进站打孔，出站回收。（3）优惠票：根据条件给予一定的折扣和优惠的车票，如批量购买、某项活动等。（4）出站票：出站时补票使用，发售当日当站有效，出站回收。2.1AFC票卡种类及其适应范围2、一卡通储值票储值票是指车票内预存有一定资金，在金额足够的情况下可多次使用的车票，每次使用时根据费率扣除乘车费用，出站不回收。储值票一般分为记名储值票和不记名储值票。记名储值票即卡内保存有持卡人的个人信息，如持卡人姓名、性别、身份证号码等，可以挂失，可以享受信用消费和信用增值及其他特殊服务。2.1AFC票卡种类及其适应范围不记名储值票票面上没有持卡人的信息，通常使用后如果无污损可以将车票退还给发卡公司以便其重新发行使用。不记名储值票不能挂失，也不能享受信用消费和信用增值等服务。2.1AFC票卡种类及其适应范围图3-10记名储值票及纪念票卡2.1AFC票卡种类及其适应范围3.纪念票纪念票：地铁纪念票与纪念卡是随地铁而同时诞生的一种新兴的收藏品，既可用于收藏，也实际使用乘车。有概不退换，有效期不可更新，不回收、不可挂失、不可充值等特点。2.1AFC票卡种类及其适应范围纪念票一般分为以下几种：（1）定值纪念票：限定票值总额；尾程优惠允许出站；进站刷卡，出站回收口扣费后原处退还乘客。（2）计次纪念票（3）定期纪念票4.福利票5.出站票纪念票2.2一卡通在AFC系统的应用一、国内主要城市一卡通一卡通是轨道交通自动售检票系统中的车票介质，按照统一规则、统一卡片类型及统一管理模式在轨道交通各线路中使用。国内一些大城市如北京、上海、香港、广州、深圳、南京等地都已广泛应用。2.2一卡通在AFC系统的应用1、上海公共交通卡上海公共交通卡股份有限公司于1999年就投入试运行一卡通“sptcc”图3-11上海公共交通卡2、香港“八达通”八达通在1997年9月1日开始使用，应用在巴士、铁路等公共交通工具上，后来陆续扩展有商店、餐饮、停车场等业务，也用作学校、办公室和住所的通行卡。2.2一卡通在AFC系统的应用2.2一卡通在AFC系统的应用图3-13广州“羊城通”图3-14北京市政交通一卡通2.2一卡通在AFC系统的应用图3-31深圳“深圳通”图3-32南京“金陵通”2.2一卡通在AFC系统的应用二、一卡通在AFC系统中的一般要求1、公交系统要求公交系统对于一卡通的要求即：（1）交易处理快速、简单、快捷无误；（2）可靠性高，