2025年服务业主任述职述廉与服务业培训总结范文.docVIP

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服务业主任述职述廉与服务业培训总结范文汇编

服务业主任述职述廉

20**年，本人负责全市服务业工作。一年来，在发改局党组领导下，在班子组员和其他科室人员大力配合支持下，本人立足实际，尽职尽责，很好地完毕了各项工作任务。现归纳总结如下：

一、分管工作完毕状况

一年来，认真学习各项业务知识，努力提高自身业务能力，克服了人员少工作量大困难，很好地完毕了分管各项工作。一是做好全市服务业项目储备和调度工作，建立了项目库，储存项目25个，并对11个重点项目进行调度，理解项目进展状况，及时为上级发改委和市委、市政府提供信息；二是做好季度服务业运行状况分析，掌握本市服务业发展状况，及时发现存在问题并提出提议，为领导决策当好参谋；三是做好省级服务业发展载体申报工作，通过努力，本市大乳山休闲旅游度假区通过省级审核，列入省重点服务业发展园区，在此后项目用地、资金等方面将优先考虑；四是协助做好全市服务业发展十二五规划编写；五是做好领导交办其他工作。

二、自身建设状况

一是加强学习，尽快适应新岗位。在学习内容上，做到理论学习和业务学习相结合，既系统学习了中国特色社会主义理论体系、科学发展观、党十七大、十七届三中、四中全会精神等重要理论文献，又结合工作学习了《国务院有关加紧发展服务业若干意见》，山东省委、省政府《有关深入增进服务业发展若干意见》及《有关加紧生产性服务业发展扶持政策》等政策性文献。在学习措施上，做到集体学习与自学相结合，既积极参与组织部、机关工委及单位集体学习，又运用业余时间自学。通过学习，不仅政治理论水平有了很大提高，在业务工作上，也较全面地掌握了上级政策，为尽快适应新岗位打下了坚实理论基础。

二是廉政建设上做到严于律已，树立良好形象。认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》，领会其精神，牢记《廉政准则》中8个方面“严禁”和52个“不准”详细规定，在工作中真正把《廉政准则》转变成了自觉意识、处事准则和行动指南。通过对照自查，很好地履行了《廉政准则》规定，树立了良好形象。

三、存在问题

1、学习不够深入，自觉性不高。平时，自已虽然也重视政治理论学习，可以及时、认真学习有关政策，但不够系统，缺乏全面、系统钻研精神。在学习自觉性方面还存在较大差距，缺乏长期性、规律性学习习惯。

2、思想解放程度不够，缺乏创新意识。观念陈旧，接受新事务较慢，缺乏开拓创新精神，局限于已经有工作模式和措施，对工作中出现新问题，缺乏有效措施，有时感到无从下手。

3、综合协调和组织能力需深入提高。由于平时对学习抓得还不够,尤其是学习科学发展观有关理论与分工实际工作在怎样有机结合上，所进行思考和探索都做得不够，以致在实践中常常感到在本领和能力上有欠缺。

针对存在局限性，我将努力在此后工作中加以克服，扬长避短，重点做好如下工作：

1、勤于学习，虚心讨教。牢固树立加强学习、不停学习、终身学习观念，做到认真参与组织安排学习实践科学发展观等多种学习活动，同步重视抓好自学，努力通过学习增进知识更新、加紧观念转变、推进思想解放、提高工作能力。

2、甘于奉献，求真务实。牢固树立公仆意识，大局意识、努力实践全心全意为人民服务宗旨，立党为公，执政为民，无私奉献社会。深入转变工作作风，把求真务实精神贯彻到每一项工作、每一种环节，脚踏实地、扎实苦干，深入基层、深入企业，把工作着力点放到研究处理服务业经济发展实际问题上，一步一种脚印、扎扎实实做好各项工作。

3、勇于进取，善于创新。充足认识创新对开创工作新局面重要意义，更新观念、抢抓机遇，紧密结合本局工作中心，深入思考波及全市服务业发展全局性、战略性重大问题，勇于探索新形势下推进服务业发展规律，立足目前，筹划长远。坚持用发展措施处理前进中新状况、新问题，研究和创新工作思绪和工作机制，发明性地开展工作。

服务业培训总结范文

服务行业培训心得

通过这段时间微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际尤其是服务行业重要性，它不仅是一种人内在素质体现，更代表了一种内在道德原则。

餐饮行业是一种高起点窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员基本素质和应遵照基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重行为准则。

由于个人思维、习惯不相似，因此服务质量也就存在差异。通过这一次培训和学习，使我获得大量知识和信息，增强了做好下一步工作信心。通过学习，我有如下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心微笑才更有感染力;二是时刻调整心态，以最佳状态看待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍，我们服务工作中遇到顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢真诚看待;五是要有“感恩之心”，我们收费工作这个