2025年大学特殊教育专业题库—— 特殊教育家长心理辅导实践案例.docxVIP

2025年大学特殊教育专业题库——特殊教育家长心理辅导实践案例

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

阅读以下案例，回答问题：

李女士是一名小学三年级的特殊教育教师，她班上有一位名叫小明的学生，被诊断为轻度智力障碍伴注意力缺陷。小明在学习上接受能力较慢，需要额外的辅导和支持。近期，李女士发现李女士情绪低落，经常独自哭泣，对工作失去热情，甚至开始拖延备课和批改作业。在家长会上，李女士的丈夫也表达了不满，认为李女士对孩子过于严厉，给孩子带来了压力，并且指责学校没有提供足够的资源支持。李女士感到非常疲惫和委屈，不知道如何平衡工作、家庭和孩子的需求，也感到孤立无援。

请结合特殊教育家长心理辅导的相关知识，分析李女士当前可能面临的主要心理困扰，并阐述其主要压力来源。

二、

基于对案例一中李女士心理困扰的分析，如果你是学校心理辅导师，请简述你计划如何与李女士建立初步的辅导关系？你会运用哪些沟通技巧来倾听和理解她的处境？请说明选择这些技巧的理由。

三、

在了解李女士的困扰后，你认为可以运用哪些心理辅导理论或模型来指导你的辅导工作？请选择一种理论或模型，并结合案例一的具体情况，说明如何运用该理论或模型来帮助李女士。

四、

案例一中提到了李女士丈夫的不满和指责。请分析李女士丈夫可能产生这种情绪和行为的心理原因。如果你作为心理辅导师，计划同时为李女士及其丈夫提供家庭辅导，你会如何设计初步的辅导目标和沟通策略？请重点说明如何处理夫妻之间的矛盾和分歧。

五、

请设计一个针对案例一中李女士的心理辅导方案（或称初步干预计划）。该方案应包含以下要素：1）辅导目标；2）辅导对象（主要是李女士，是否以及如何涉及孩子和丈夫）；3）辅导频率与时长；4）主要的辅导内容与活动（例如，情绪管理、压力应对、沟通技巧、教育策略调整等）；5）预期效果评估指标。

六、

在为特殊教育家长提供心理辅导的过程中，可能会遇到各种伦理困境。请结合案例一或你自身的理解，列举至少三种可能出现的伦理困境，并分别阐述作为心理辅导师，你将如何应对这些困境，以维护服务对象的权益并坚守专业伦理规范。

试卷答案

一、

主要心理困扰：李女士可能面临的主要心理困扰包括职业倦怠（Burnout）、焦虑、抑郁情绪、角色冲突、孤独感和无助感。她感到被工作和家庭的双重压力淹没，对教学失去热情，情绪低落，甚至出现哭泣等行为，这表明她可能已经处于倦怠的耗竭阶段。同时，来自丈夫的指责和误解进一步加剧了她的焦虑和挫败感。

主要压力来源：

1.角色压力：作为特殊教育教师，李女士需要付出更多的精力和资源来支持小明，这给她带来了额外的教学负担。同时，她还需要扮演妻子、母亲等多重角色，角色期望与实际能力/资源之间的差距导致了巨大的压力。

2.学生问题：小明虽然只是轻度智力障碍，但仍需要特殊支持，学习进展缓慢可能导致李女士产生教学效能感低下的感受，对其专业能力产生怀疑。

3.家庭关系冲突：丈夫的不理解、指责和抱怨，以及夫妻之间在教育理念上的分歧，是重要的压力来源，破坏了她的社会支持系统，使其感到孤立。

4.缺乏支持：学校可能没有提供足够的资源（如同事支持、专业培训、行政支持）来帮助李女士应对挑战，加剧了她的无助感。

5.情绪调节困难：面对多重压力，李女士可能缺乏有效的压力管理和情绪调节策略，导致负面情绪累积。

二、

建立初步辅导关系与沟通技巧：

计划：

1.建立信任：首次接触时，营造安全、保密、非评判的环境，使用友好的态度和语言，表达真诚的关心和理解，让李女士感受到被接纳。

2.明确角色：清晰告知自己作为心理辅导师的角色和职责，以及保密原则（及其限制），帮助李女士了解辅导过程。

3.积极倾听：全神贯注地听李女士讲话，通过点头、眼神交流、适当提问（如“能多谈谈具体发生了什么吗？”）表示关注和理解，避免打断。

4.共情与确认：尝试站在李女士的角度理解她的感受，使用反映性倾听技巧（如“听起来您感到非常疲惫，并且觉得不被理解，是吗？”）来确认她的感受，避免将自己的观点强加给她。

运用的沟通技巧及理由：

1.积极倾听：这是最重要的基础技巧。它能帮助李女士感到被尊重和理解，让她有空间充分表达内心的困扰和压力。非评判的态度能鼓励她敞开心扉。

2.共情：特殊教育家长常常感到不被理解，表达共情（“我理解您现在一定很不容易”）能迅速建立情感连接，缓解她的孤独感和防御心理。

3.开放式提问：鼓励李女士详细阐述情况（“是什么具体事件让您感到最困扰？”），而非简单回答“是”或“否”，有助于深入了解问题。

4.反映性反馈：通过总结或重述李女士的话（“所以您觉得既要对小明负责，又要处理家庭矛盾，感觉非常分裂？”），帮助她梳理思路，并