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建设银行宜宾市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、社会现象分析类（共3题，每题10分）

1.题目：

近年来，宜宾市乡村旅游发展迅速，但部分景区存在“游客投诉多、服务质量差、文化体验不足”等问题。假设你是参与宜宾市乡村旅游提质升级专项工作的小组成员，请讨论如何提升宜宾乡村旅游的品质和游客满意度。

2.题目：

随着数字人民币试点范围扩大，宜宾市部分商家对数字化支付接受度不高，传统现金交易仍占主导地位。假设你是宜宾市商务局的工作人员，请讨论如何推动数字人民币在宜宾市的普及应用，并解决商家和消费者面临的实际问题。

3.题目：

宜宾市作为长江上游重要生态节点城市，近年来面临“工业发展与环境保护”的矛盾。假设你是市政府政策研究组的成员，请讨论如何在推动经济高质量发展的同时，有效保护当地生态环境，实现可持续发展。

二、组织策划类（共2题，每题12分）

1.题目：

建设银行宜宾分行计划在2025年秋季推出“金融知识普及月”活动，面向宜宾市中学生开展金融素养教育。假设你是活动策划小组的成员，请讨论如何设计活动方案，确保内容既有吸引力，又能有效提升学生的金融认知能力。

2.题目：

宜宾市某乡村振兴示范村计划发展特色农业，但缺乏专业的运营团队和资金支持。假设你是参与帮扶的团队成员，请讨论如何制定乡村振兴帮扶方案，帮助该村实现产业升级和经济效益提升。

三、问题解决类（共3题，每题10分）

1.题目：

宜宾市某工业园区部分企业反映，银行贷款审批流程繁琐、放款周期长，影响了企业发展。假设你是建设银行宜宾分行的客户经理团队，请讨论如何优化信贷审批流程，提高服务效率，同时控制金融风险。

2.题目：

近年来，宜宾市老年群体对养老服务的需求日益增长，但本地养老机构资源不足、服务质量参差不齐。假设你是市民政局的工作人员，请讨论如何构建多元化、高质量的养老服务体系，满足老年人需求。

3.题目：

宜宾市某社区存在“停车难、充电难”问题，居民投诉频发。假设你是社区治理小组的成员，请讨论如何通过资源整合和制度创新，解决居民的实际困难。

四、开放性辩论类（共2题，每题15分）

1.题目：

“宜宾市是否应该大力发展电竞产业？”

正方观点：电竞产业能带动经济、促进文化创新；

反方观点：电竞产业影响青少年教育、资源分配不均。

假设你是双方代表，请围绕该议题展开辩论，最终形成统一意见。

2.题目：

“建设银行是否应该加大对宜宾市中小微企业的信贷支持力度？”

正方观点：能促进地方经济、增加就业；

反方观点：可能带来金融风险、增加银行运营成本。

假设你是双方代表，请围绕该议题展开辩论，最终形成统一意见。

答案与解析

一、社会现象分析类

1.答案与解析：

核心观点：提升宜宾乡村旅游品质需从“硬件升级、软件提升、管理创新”三方面入手，兼顾政府、企业、游客三方利益。

具体措施：

1.硬件升级：

-优化景区基础设施，如交通、住宿、餐饮等，满足游客基本需求；

-加强景区智能化建设，如智慧导览、在线预订系统，提升便捷性。

2.软件提升：

-开展从业人员培训，提升服务意识和专业技能；

-引入文化体验项目，如茶文化、竹文化研学，增强特色性。

3.管理创新：

-建立游客反馈机制，及时整改问题；

-加强市场监管，打击不合理收费行为。

解析：回答需体现系统性思维，结合宜宾本地特色（如竹海、茶文化）提出针对性建议，避免泛泛而谈。

2.答案与解析：

核心观点：推动数字人民币普及需“政策引导、技术支持、场景拓展”相结合，解决商家和消费者的顾虑。

具体措施：

1.政策引导：

-政府出台补贴政策，鼓励商家开展数字化支付试点；

-明确数字人民币与现金的兑换规则，消除消费者疑虑。

2.技术支持：

-降低商家接入成本，提供技术培训；

-优化支付系统，提升交易安全性。

3.场景拓展：

-在交通、医疗、政务等领域优先推广；

-设计特色优惠活动，吸引消费者使用。

解析：回答需兼顾政策可行性和技术落地性，结合宜宾市消费习惯（如白酒、旅游消费）提出建议。

3.答案与解析：

核心观点：实现发展与保护平衡需“产业转型、生态补偿、公众参与”三管齐下。

具体措施：

1.产业转型：

-发展绿色产业，如生态旅游、清洁能源；

-限制高污染企业扩张，推动传统产业升级。

2.生态补偿：

-建立生态保护补偿机制，对受损地区进行补偿；

-加强长江流域生态治理，防止污染扩散。

3.公众参与：

-开展环保宣传教育，提升市民环保意识；

-设立监督举报渠道，鼓励社会监督。

解析：回答需体现平衡思维，既要推动经济发展，又要保护生态环境，避免“一刀切”做法。

二、组织策划类

1.答案与解析：

核心观点：金融知识普及活动需