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电子警察系统用户操作培训计划方案

一、引言

随着城市交通管理智能化水平的不断提升，电子警察系统已成为维护交通秩序、保障道路安全、提升执法效率的关键技术支撑。为确保系统相关操作人员能够全面、准确、熟练地掌握系统功能与操作流程，充分发挥电子警察系统在交通管理工作中的效能，特制定本培训计划方案。本方案旨在通过系统化、专业化的培训，使参训人员具备独立操作、日常维护及初步故障排查的能力，从而规范执法行为，提高工作效率，为城市交通管理贡献力量。

二、培训目标

本次培训力求达成以下目标：

1.知识掌握：使参训人员全面理解电子警察系统的基本构成、工作原理、主要功能及相关法律法规要求，熟悉系统各模块的作用与相互关系。

2.技能提升：确保参训人员能够熟练操作电子警察系统的各类功能，包括但不限于违法数据的查询、审核、录入、导出、统计分析以及设备状态的监控与管理。

3.安全意识：强化参训人员在系统操作过程中的数据安全与信息保密意识，严格遵守操作规程，防止敏感信息泄露或系统遭受不当操作。

4.效率优化：通过培训，提升参训人员运用系统处理日常交通管理事务的效率，确保违法数据的准确性与时效性，辅助提升执法工作的精准度。

三、培训对象

本次培训主要面向负责电子警察系统日常操作、管理及数据处理的交通管理部门相关岗位人员，包括但不限于：

1.一线执勤民警及辅助执法人员。

2.负责违法数据审核、录入与管理的后台工作人员。

3.负责系统日常巡检与基础维护的技术支持人员。

4.其他需要使用电子警察系统开展工作的相关人员。

四、培训内容与课程安排

（一）系统概览与理论基础

1.电子警察系统概述

*系统建设背景、目的与意义

*系统主要构成（前端采集设备、传输网络、后端处理平台、存储系统等）

*系统主要功能模块及业务流程简介

2.相关法律法规与技术标准

*道路交通安全相关法律法规中与电子警察执法相关的条款解读

*电子警察系统建设与应用的技术规范及行业标准

3.基础网络与计算机知识

*常用网络术语与基本原理

*计算机操作系统基本操作与安全注意事项

（二）硬件设备认知与日常维护

1.前端采集设备

*各类抓拍设备（闯红灯抓拍、超速抓拍、违停抓拍、不按导向行驶抓拍等）的工作原理与基本构造

*辅助设备（补光灯、闪光灯、镜头、防护罩等）的功能与作用

2.后端设备与机房环境

*服务器、存储设备、网络设备等的基本认知

*机房基本环境要求与日常巡查要点

3.日常检查与简单维护

*前端设备的外观检查、清洁与紧固

*线缆连接检查与防护

*常见指示灯含义与状态判断

*基本安全操作规范（如登高作业、用电安全等）

（三）软件平台操作实务

1.系统登录与界面熟悉

*用户账户管理与权限认知

*系统主界面布局、菜单功能及操作逻辑

*个性化设置与常用快捷键

2.数据采集与处理流程

*各类交通违法行为的抓拍原理与判定标准

*数据从前端采集到后端入库的完整流程

3.违法数据管理与操作

*违法数据查询（按时间、地点、违法行为类型、车牌号等多条件组合查询）

*违法图片与视频查看、放大、比对

*违法数据审核（初审、复核流程，审核标准，通过与驳回操作）

*违法数据导出、打印与统计报表生成

4.设备管理与状态监控

*前端设备在线状态、工作参数查看

*设备故障报警信息接收与初步判断

*简单参数配置与远程控制（如补光灯开关、重启等，根据权限开放）

5.布控与预警功能操作

*重点车辆布控规则设置

*预警信息接收、处理与反馈

6.日志管理与系统维护

*操作日志、设备日志的查询与导出

（四）数据管理与应用

1.数据存储与备份机制

*了解数据存储策略与备份周期

*数据归档与清理规则

2.数据分析与应用

*常用交通违法数据统计分析功能的使用

*数据在交通管理决策、勤务部署中的辅助应用

3.数据安全与保密

*敏感数据保护意识，严禁泄露公民个人信息

*U盘等外部存储设备的规范使用

*防止病毒感染与网络攻击的基本措施

（五）系统安全与规范操作

1.信息安全意识教育

*账户安全（强密码设置、定期更换、不转借他人）

*操作安全（离开工位锁定系统、关闭不必要的应用程序）

*网络安全（不访问不明网站、不打开可疑邮件附件）

2.执法规范与纪律要求

*严格遵守执法程序与工作纪律

*确保执法过程的公平、公正、公开

*妥善处理群众咨询与申诉

（六）常见故障排查与应急处理

1.常见软件故障判断