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中国银行西安市2025秋招无领导模拟题角色攻略

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

背景：中国银行西安市分行计划推出“金融惠农”专项服务计划，旨在通过数字化手段提升农村地区的金融服务覆盖率。目前，团队面临资源分配、业务推广和客户需求匹配等难题。作为小组一员，需在40分钟内达成共识，提出可行性方案。

题目1：

情境：团队需决定“金融惠农”计划的核心服务内容。有人主张优先推广“农村电商贷款”，认为能快速带动当地产业；有人建议侧重“数字普惠金融培训”，认为能提升村民金融素养。你作为市场部代表，需平衡各方意见，推动方案落地。请阐述你的立场和解决方案。

题目2：

情境：团队就“如何推广‘金融惠农’计划”产生分歧。有人提议通过村委会合作推广，认为成本较低；有人建议联合农业合作社，认为能精准触达目标客户。你作为客户经理，需结合西安市农村实际情况，提出综合推广策略。请说明你的思路。

题目3：

情境：团队发现部分方案过于理想化，可能与西安市农村实际操作脱节。你作为项目协调员，需提出风险控制措施，确保计划可行性。请列出具体步骤。

二、观点碰撞题（3题，每题10分，共30分）

背景：西安市正在推动“金融科技+乡村振兴”战略，但部分传统银行员工对数字化转型持保守态度。作为小组一员，需就“传统银行如何适应金融科技趋势”展开讨论。

题目4：

情境：有同事认为：“金融科技会冲击传统银行业务，银行应减少线下网点。”你作为区域支行行长，认为网点仍是服务农村客户的重要渠道。请辩论并说服对方。

题目5：

情境：有同事提出：“银行应全盘依赖AI替代人工。”你作为风险控制专员，需指出其弊端并提出替代方案。请阐述观点。

题目6：

情境：团队就“金融科技如何助力西安市农村普惠金融”展开讨论，但意见不一。你作为产品研发人员，需结合案例提出具体措施。请说明。

三、方案制定题（2题，每题15分，共30分）

背景：中国银行西安市分行需制定“西安市农村青年创业金融扶持方案”，需兼顾政策合规性与市场吸引力。

题目7：

情境：团队需设计一套贷款产品，支持农村青年创业。请列出产品核心要素（如额度、利率、担保方式），并说明设计逻辑。

题目8：

情境：团队需设计一套营销方案，吸引农村青年使用该产品。请列出推广渠道和话术要点。

四、角色扮演题（2题，每题15分，共30分）

背景：团队需模拟与西安市某村合作社的谈判，推动“金融惠农”合作落地。

题目9：

情境：你作为银行代表，需向合作社负责人介绍“金融惠农”计划，并解决对方提出的“贷款审批慢”“数字技术门槛高”等问题。请模拟对话。

题目10：

情境：合作社提出要求：“银行需配套提供农业技术培训。”你作为业务经理，需协调资源并回应对方，同时确保银行利益不受损。请说明。

答案与解析

一、情景模拟题

题目1答案：

作为市场部代表，我支持“农村电商贷款”与“数字普惠金融培训”双轨并行。理由如下：

1.西安市农村电商发展潜力巨大：2024年西安市农村电商交易额增长35%，但融资需求旺盛，优先推广贷款能直接拉动经济。

2.培训是长期基础：部分村民缺乏金融知识，培训能提升其风险意识和贷款使用效率，避免盲目借贷。

3.解决方案：前期集中资源推广贷款，同时配套开展村级培训点建设，由客户经理一对一辅导。

解析：结合西安市农村产业特点，兼顾短期效益与长期发展，体现统筹思维。

题目2答案：

作为客户经理，我建议“村委会+合作社+线上渠道”三管齐下：

1.村委会合作：利用其公信力组织宣讲会，降低推广成本；

2.合作社联动：通过合作社会员精准触达农户，提高转化率；

3.线上渠道：开发“掌上银行”惠农专区，提供贷款申请、政策查询等一站式服务。

关键点：线下信任建立+线上效率提升，符合西安市农村熟人社会特征。

解析：结合地域特点，传统渠道与科技手段结合，体现实用性。

题目3答案：

作为项目协调员，需采取三步控制风险：

1.试点先行：选择1-2个基础较好的村开展试点，验证方案可行性；

2.动态调整：根据试点反馈优化产品（如简化贷款审批流程）；

3.政策衔接：与西安市农业农村局合作，争取补贴或担保支持。

解析：强调风险意识与灵活性，符合银行合规要求。

二、观点碰撞题

题目4答案：

作为区域支行行长，我认为网点不应削减，而应转型为“轻型网点+服务中枢”：

1.保留核心功能：提供现金存取、简单咨询等服务，维持客户信任；

2.转型方向：增设智能柜员机、金融科技体验区，吸引年轻客户；

3.数据支撑：西安市农村老龄化严重，网点仍是老年人主要接触渠道。

解析：坚持传统优势的同时拥抱变化，符合西安市农村客户结构。

题目5答案：

作为风险控制专员，反对全盘依赖AI：

1.AI无法