烟草行业竞争优势构建策略.pptxVIP

企业核心竞争方略之动态发展方法第1页

摘要目前企业之经营环境变化快速，传统的方略规划方法往往耗时过久，无法及时依据环境的变化来进行方略的修正。本论文发展出一套动态之企业核心竞争力分析方法，能够随时检视环境的变化和企业内部能力的变化，来动态地调整企业竞争方略。主要的方法是透过企业外在环境的分析，找出该产业中之核心成功原因（KeySuccessFactors,KSFs），再转换为企业之核心需求原因（KeyDemandFactors,KDFs）。另外透过企业内部环境之分析，可找出企业之核心竞争力(EnterpriseCoreCompetence,ECCs)。再比较KDFs和ECCs的差别，可找出企业竞争力的主要缺口。第2页

摘要然后与竞争者比较，进行企业竞争优劣势分析，藉以订出企业之方略方向，进而确定方略主题，以进行方略展开，最后完毕核心竞争方略。这些方略可再结合类似平衡计分卡之工具，来拟订详细之方略衡量系统和行动方案，以落实方略之执行。第3页

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1.外在环境之分析外在环境分析之目标主要在摸索外在竞争环境中潜藏的机会与威胁，以作为外在需求之详细呈现。其中涉及如下几项：1.五力分析：五力分析主要目标在探讨产业所面临环境中之可能机会与潜在威胁，次要目标在突显产业面对外在机会与威胁所呈现出之优势与劣势。其中五力涉及产业中竞争强度、购置者与供货商之议价能力、潜在竞争者与替换品之威胁。第5页

1.外在环境之分析2.产业现况产业现况意在探讨产业市场概况、成长率、市占率与产业内竞争程度，以作为产业SWOT分析之基础。3.产业特色产业特色意在探讨悠关产业内产品、生产、顾客等独立之特色，亦可作为产业SWOT分析之基础。4.产业趋势产业趋势意在探讨未来产业发展趋势，为产SWOT分析主要基础，另可为连续性竞争优势方略之检核依据。第6页

1.外在环境之分析5.产业SWOT分析接着可进行产业SWOT分析，亦即优势、劣势、机会与威胁分析，以作为产业核心成功原因分析之基础。如下页图示。6.产业核心成功原因(KSF)分析产业KSF分析主要目标在探讨直接影响产业成长与获利能力之核心原因。Aaker(1995)以为KSF为提供企业成功基础的资产(涉及有形与无形)与技能，因此不同产业间可能存在不同的KSF。Aaker进一步将其分为两类，一为方略必备者，即拥之并不一定为企业带来竞争优势，但一旦失去必产生严重竞争劣势；另一为方略强势者，即拥有之必为企业带来核心性的竞争优势。第7页

产业SWOT分析機會劣勢優勢威脅第8页

1.外在环境之分析6.本研究将产业KSF定义为满足外在竞争环境需求所必备的成功因子，其焦点着重于怎样掌握机会、降低威胁、填补劣势等所需之技能，包括财务因子、顾客价值因子、内部流程因子与学习成长因子等构面。其中又依产业现况之优势与劣势将KSF转换成企业所需之必备性KSF与竞争性KSF。1)必备性EKSF核心成功原因中若为目前产业优势所能配合与满足者，将被转换为「企业必备性核心成功原因」，简称ENKSF。换言之，ENKSF为产业内竞争者所必需具备的KSF，ENKSF虽不一定为企业带来竞争优势，但无法具备时将严重影响在产业中的生存与发展机会。第9页

1.外在环境之分析2)竞争性EKSF核心成功原因中若为目前产业优势所无法配合或满足者，甚至为产业劣势所在者，将被转换为「企业竞争性核心成功原因」，简称ECKSF。换言之，ECKSF为现况产业环境中所无法配合或满足者，产业内竞争者若能强化优势或填补劣势与之配合，则必为企业带来强烈的竞争优势，提升获利。第10页

1.外在环境之分析7.企业核心需求原因(EKDF)分析KSF定义为满足外在竞争环境需求所必备的成功因子，较偏向外在环境之需求面分析，而EKDF即在呈现因应外在环境需求，企业内部所需具备的技能与技术，较偏向内部供给面之分析。换言之，EKDF即为确保KSF被落实与满足所需的内部资源与能力。又EKDF延续ENKSF与ECKSF之分类，亦辨别为ENKDF与ECKDF两类。其中ENKDF为企业必备之需求因子，ENCDF为企业竞争优势之需求因子。第11页

2.内部环境分析内部环境分析主要目标在探讨企业内部之资源、能力与核心竞争力(Hitt,1999)，并进一步充份了解与掌握企业内部之优势与劣势。1.核心资源为止业创造价值的基本后盾，为直接影响企业竞争力的核心要素之一。Barney(1991)指出，核心资源应含有如下几点特色：1)价值性(valuable)即有利于企业执行方略时之效率与效能。2)稀少性(rare)即竞争环境中少数含有绝对优势之资源。换言之，相对于竞争者拥有较多之核心性资源。3)不易模仿性(imperfectlyreplicable)即含有专属性、模楜性、复杂性与不替换性等特性，使得竞