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科技服务机构如何在激烈的市场竞争中通过AI+数智应用提升差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化已成为推动经济增长、提升国家竞争力的关键环节。然而，科技成果转化的“最后一公里”却面临着诸多挑战，如同一道道难以跨越的沟壑，阻碍着科研成果顺利走向市场，实现其应有的价值。

从现状来看，科技成果转化的征程充满了艰辛。政策方面，虽然国家大力推动科技成果转化，出台了一系列鼓励政策，但在实际执行过程中，政策的衔接协调不够紧密，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门的监管要求却愈发严格，使得科研院所在创办企业时心存顾虑，不敢轻易迈出步伐。国企在成果转化方面的支撑保障机制也不够完善，部分国企对成果转化政策存在观望态度，未能充分释放科研人员的创新活力。

高校和科研院所的科研导向与产业需求之间存在明显脱节。长期以来，高校的科研模式较为传统，往往侧重于理论研究和论文发表，忽视了成果的实际应用价值。科研院所也将获得专利等作为重要成果验收指标，但对成果的应用情况关注不足。这使得企业在转化相关成果时，常常面临成本高、难以规模化生产等问题，需要投入大量资源进行熟化或二次开发。

此外，成果评估定价、权利归属、收益分配等问题一直困扰着科技成果转化领域。按照现有事业单位国资管理制度，事业单位的知识产权属于国有资产，在评估定价时面临诸多困难，定价过高会降低金融机构的投资意愿，定价过低则可能造成国有资产流失。同时，职务科技成果的处置权、收益权虽然在法律上有明确规定，但在实际操作中，由于缺乏相关细则指导和机制保障，这些权益并未得到充分落实。

市场化、专业化的成果转化服务生态也有待进一步完善。目前，科研院所的技术和产品宣传主要依赖传统的展览、活动等方式，服务机构的介入程度不够深入。全国范围内的技术交易市场尚未形成一体化的网络，难以满足不同地区的转化需求。技术经理人队伍的培育机制不健全，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，导致专业人才短缺。

在这样的严峻形势下，AI+数智应用为科技成果转化带来了新的希望和机遇，成为破解“最后一公里”难题的关键钥匙。

以科技成果评估评价为例，传统的评估方式往往耗时费力，且受主观因素影响较大。而通过AI+数智应用，如自主研发的“成果评价分析系统”，能够依据国家标准，智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成评价报告。这不仅大大降低了成果评价成本，还拓展了成果评价的应用场景，使科技成果的价值能够得到更精准、客观的评估。

在需求挖掘方面，AI+数智应用同样发挥着重要作用。对于企业而言，“企业需求分析系统”能够深入分析企业的现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，为企业提供有针对性的技术需求建议清单。基于此，企业可以明确准备解决的技术需求，并通过“解决路径分析系统”获得自主研发或对外合作的建议。对于行业来说，“技术需求智慧系统”能够前瞻性地挖掘行业潜在技术需求，辅助制定战略决策，推动整个行业的技术创新和发展。

技术经纪工作也因AI+数智应用而焕发出新的活力。针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，一系列数智应用产品应运而生。通过开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，技术经纪人可以获得资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等多方面的支持，降低从业门槛，提高工作效率。同时，“技术经纪智能体”以对话式、轻便化的方式提供服务，让技术经纪工作更加便捷高效。

成果平台也在AI+数智应用的助力下实现了转型升级。以“智能体矩阵”为核心的平台主入口，让用户通过简单的对话即可完成成果评价、应用分析、优质成果筛选等多项任务。平台主驱动则通过融入数智工具，实现成果数据的自动化标注、智能化加工等，提升成果对接的精准度和转化效率。而“个性化场景”作为平台的主场景，能够满足不同用户主体的个性化需求，真正实现“一企一案”、“一校一案”等定制化服务。

在实际应用中，已经有不少成功的案例证明了AI+数智应用在科技成果转化中的巨大价值。例如，科易网携手中国动漫集团，以数智化赋能文旅产业服务升级，推动国家动漫游戏综合服务平台数字化、智能化、创新化升级；与乌江实验室合作打造贵州省科创服务数智平台，提升了平台在技术创新各节点的服务支撑能力；携手厦门医学院，搭建起连接科研与市场的桥梁，为医疗健康产业发展注入动力；助力南通市科技信息研究所开启智慧科服之旅，提升了其各类分析和研究能力。

对于科技服务机构而言，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须积极拥抱AI+数智应用，提升自身的差异化竞争力。一方面，要加强与科研机构、高校的合作，深入了解科研成果转化的需求和痛点，不断优化和完善数智服务产品。另一方面，要注重培养专业人才，提高团队的