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酒店住宿会员管理系统开发合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：_______

乙方（承建方）：_______

第一章合同订立

1.1合同依据

1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2本合同旨在明确甲方委托乙方开发酒店住宿会员管理系统的权利、义务及责任。

1.2合同生效

1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.3合同履行

1.3.1乙方应按照本合同的约定，在规定的时间内完成酒店住宿会员管理系统的开发工作。

1.3.2甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方开发费用。

第二章系统需求

2.1系统功能

2.1.1系统应具备会员信息管理功能，包括会员注册、信息修改、会员等级划分等。

2.1.2系统应具备酒店客房预订管理功能，包括在线预订、房间状态查询、订单管理等。

2.1.3系统应具备会员积分管理功能，包括积分获取、积分兑换、积分查询等。

2.1.4系统应具备数据统计与分析功能，包括会员消费数据统计、酒店入住数据统计等。

2.2系统功能

2.2.1系统应保证724小时稳定运行，故障恢复时间不超过30分钟。

2.2.2系统应具备良好的兼容性，能够适应不同浏览器和操作系统。

2.2.3系统应具备一定的扩展性，便于未来功能扩展和升级。

2.3系统安全

2.3.1系统应具备数据加密和权限管理功能，保证用户信息安全。

2.3.2系统应定期进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。

第三章开发计划

3.1开发周期

3.1.1本项目开发周期为____个月。

3.1.2乙方应在合同签订后____天内提交项目开发计划。

3.2开发阶段

3.2.1需求分析阶段：乙方需在合同签订后____天内完成需求分析报告。

3.2.2设计阶段：乙方需在需求分析完成后____天内完成系统设计。

3.2.3开发阶段：乙方需在系统设计完成后____天内完成系统开发。

3.2.4测试阶段：乙方需在系统开发完成后____天内完成系统测试。

3.2.5验收阶段：乙方需在系统测试完成后____天内提交系统验收报告。

第四章付款方式

4.1付款比例

4.1.1本合同总金额为人民币____元。

4.1.2付款比例为：合同签订后支付____%，需求分析完成后支付____%，系统设计完成后支付____%，系统测试完成后支付____%，验收合格后支付____%。

4.2付款时间

4.2.1乙方在提交需求分析报告后____个工作日内，甲方应支付合同总额的____%。

4.2.2乙方在提交系统设计文件后____个工作日内，甲方应支付合同总额的____%。

4.2.3乙方在提交系统测试报告后____个工作日内，甲方应支付合同总额的____%。

4.2.4乙方在提交系统验收报告后____个工作日内，甲方应支付合同总额的____%。

第五章知识产权

5.1知识产权归属

5.1.1本合同开发完成的酒店住宿会员管理系统及其相关资料，其知识产权归甲方所有。

5.1.2乙方不得将本合同开发成果用于其他项目或向第三方泄露。

5.2知识产权保护

5.2.1甲方应采取必要措施保护其知识产权，防止侵权行为。

5.2.2乙方应协助甲方进行知识产权保护，并提供相关证明材料。

第六章系统交付与验收

6.1系统交付

6.1.1乙方应按照开发计划，在合同规定的时间内完成系统开发，并将完整的项目交付给甲方。

6.1.2系统交付应包括但不限于以下内容：

系统软件及其所有；

系统文档，包括用户手册、安装指南、维护手册等；

系统测试报告；

系统操作培训资料。

6.2系统验收

6.2.1甲方应按照乙方提供的验收标准对系统进行验收。

6.2.2验收标准应包括系统功能、功能、安全性、兼容性等方面。

6.2.3甲方应在收到系统交付后的____个工作日内完成验收。

6.3验收不合格

6.3.1若系统验收不合格，乙方应在接到验收不合格通知后的____个工作日内进行修复。

6.3.2修复后的系统应重新进行验收，直至满足验收标准。

第七章售后服务与技术支持

7.1售后服务

7.1.1乙方应在系统交付后提供为期____年的免费售后服务。

7.1.2售后服务内容包括但不限于：

系统操作指导；

系统故障排除；

系统升级与维护。

7.2技术支持

7.2.1乙方应设立专门的技术支持，为甲方提供及时的技术支持服务。

7.2.2技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

7.2.3乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内响应。

7.3知识产权保护

7.3.1甲方在使用系统过程中，应遵守相关知识产权