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移动应用推送服务技术规范

一、概述

移动应用推送服务（PushNotificationService,PNS）是一种用于向用户设备发送实时消息的技术，广泛应用于提醒用户新消息、活动更新、系统通知等场景。本规范旨在为移动应用开发者提供一套标准化的推送服务技术指南，涵盖服务架构、消息格式、安全机制、性能优化等方面。通过遵循该规范，开发者可确保推送服务的稳定性、可靠性和安全性。

二、服务架构

（一）基本架构

1.推送服务提供商：负责管理推送通道（如APNS、FCM），接收应用请求并转发消息至目标设备。

2.应用服务器：接收应用发送的推送请求，封装消息并提交至推送服务提供商。

3.移动应用：接收并展示推送消息，支持用户交互（如点击跳转、静音设置）。

（二）关键组件

1.认证机制：

-应用注册时获取设备Token，用于唯一标识设备。

-服务器通过API与推送服务提供商交互时需使用AppKey/Secret进行身份验证。

2.消息通道：

-常见通道包括APNS（iOS）、FCM（Android）、WebSocket等。

-支持批量推送和单推模式，优先级可自定义。

三、消息格式与协议

（一）消息结构

推送消息通常包含以下字段：

1.设备标识：设备Token（如：`ABC123XYZ`）。

2.消息内容：

-标题（可选）。

-正文（必填）。

-图文素材（可选，需符合尺寸与格式要求）。

3.附加参数：自定义字段（如：订单ID、活动链接）。

（二）协议规范

1.APNS协议（iOS）：

-消息体为JSON格式，需加密传输（TLS/SSL）。

-示例：

```json

{

aps:{

alert:您有新消息,

badge:1,

sound:default

},

payload:{

orderId:20230400123

}

}

```

2.FCM协议（Android）：

-消息体为JSON格式，支持多平台扩展字段。

-示例：

```json

{

to:device_token,

notification:{

title:订单更新,

body:您的订单已发货

},

data:{

orderId:20230400123

}

}

```

四、安全与隐私

（一）数据加密

1.传输加密：所有推送通道必须使用TLS/SSL协议（如：端口443）。

2.内容加密：敏感信息（如：支付详情）需在服务器端加密后传输。

（二）权限管理

1.用户授权：应用需明确请求推送权限，并提供用户拒绝选项。

2.频率控制：避免过度推送，建议每日不超过3次，重要通知除外。

五、性能优化

（一）推送策略

1.按场景分类：

-紧急通知（如订单异常，优先级最高）。

-常规提醒（如活动上线，可延迟推送）。

2.分时段推送：

-测试显示，工作日9:00-11:00用户打开率最高。

（二）错误处理

1.重试机制：

-推送失败时，服务器应记录错误码（如：`400`表示认证失败，`503`表示服务不可用），并在5分钟内重试1次。

2.限流策略：

-单应用单分钟请求量建议不超过1000条，超出需降级处理。

六、附录

（一）术语表

-APNS：ApplePushNotificationService（苹果推送通知服务）。

-FCM：FirebaseCloudMessaging（谷歌云消息服务）。

-Token：设备唯一标识符。

（二）示例数据

1.设备Token示例：`ABC123XYZDEF456GHI789`（长度32位，大写字母与数字组合）。

2.错误码示例：

|码值|描述|解决方案|

|-------|--------------------|------------------------|

|400|AppKey/Secret错误|检查配置是否正确|

|503|服务拒绝|检查网络连接或稍后重试|

六、附录（续）

（一）术语表（续）

-WebSocket：双向通信协议，支持实时消息传输，适用于高频推送场景。

-批量推送：一次性向多个设备发送消息，适用于全量通知（如版本更新）。

-推送离线：设备未在线时，消息可缓存至推送服务提供商，待设备上线后发送。