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企业管理培训

第一章现代企业管理常识

1-1现代管理原理

现代文明社会的三大支柱是：管理、科学、技术。生越现代化，管理越为重要，甚

至可以说：i个企、他的成败，三分在技术，七分在管理。现代管理的目标，是要实现管理的

民主化、高效化、科学化、自动化、专业化，花费最少的人力、物力、财力、时间，以取得

最大的经济效益。

管理，就是在一定生条件下，人们遵照某些原则、程序和方法，对管理对象进行计划、

组织、指挥、协调与控制，从而实现管理目标。

管理有八大基本要素，分两类：

三个管理手段一一机构、法和人：

五个管理内容一一人、财、物、时间和信息。

现代管理原理必须具备以下特点：

I、这些原理是为了符合实现管理的基本目的；

2、这些原理具有普遍性；

3、这些原理是研究管理的基本要素及其相互之间辩证关系的。

一般认为，现代管理原理有以下八个：

—＞系统原理

这是最重要的一个原理。

所谓系统，就是具有统一功能的各有关部分组成的有机整体。怎样使系统达到最佳化,

就叫作系统分析。

管理处在各个层次的系统之中。每个单位，每个管理法，每个人都不可能是孤立的。必

处在某个系统之中。它既在自己的系统之内，又与其他各系统发生各种形式的“输出”和“输

入”，同时还处在一个更大系统的统一范畴之内。所以，要使为实现同一目标的各系统之间

的关系达到最佳化，就必须使用系统分析的方法，这就是系统原理。

系统工程有八个要点：

1、逻辑系统即把管理对象作为一个整体，从其组成部分之间的逻辑关系进行观察；

2、分解结构把整体分解成部分进行观察；

3、认识关系认识系统各个部分之间的关系；

4、区分层次分清主次、上下；

5、跟踪变化观察各部分的工作情况；

6、调节反馈根据反馈信息进行调节，避免偏离目标；

7、控制方向使各部分都奔向一人FI标；

8、实现目标。

在进行系统分析时，要尽量采用定量分析的方法。

二、领导原理

领导，就是能为一个组织制定目标，并能引导和影响这个组织和组织成员为实现目标而

采取行动。这种“引导和影响”并不排斥行使组织所赋予的权力实行监督和控制，但更重要

的是通过个人（领导者）依据组织内的实际情况，运用领导技能，采取正确的领导方式和领

导行为，团结和带领导全体工高效率地去实现组织忖标。生产的社会化程度越高，领导起

的作用就越大。领导的主要内容是权力和指挥，权力是以强制、奖励、法定地位、领导人员

专长和个人地位为基础的，指挥则又以权力为基础。由此可见，领导的有效性取决于领导者

的权威和指挥艺术。

下面我们介绍一下领导行为与领导的作用。

1、领导行为

（1）支持重视与支持工的价值观及感情；

2（）促进相互关系善于促进工间密切合作，互相满足的关系，并不断发展此种

关系；

3）强调目标善于激发工努力达到组织目标；

4（）协助工作能协助工拟定工作计划，调整工作关系，提供工作的知识、技术、

器具、材料等，使其便于工作，并能提高工作效率。

2、领导的作用

（1）为组织制定正确的目标，并拟定和推行为达到这个H标的计戈k方针和政策;

2（）制定有效的奖惩制度，同时满足下面的合理需求：

3（）合理授权，并提供情报知识与技巧培训；

4（）控制、协调组织内部关系，沟通上下级的意见；

（5）代表组织对外交涉。

三、组织原理

组织,就是根据一定的组织原则，对人和事进行有效的组合，建立起一个高效率的机构。

组织有三个环节：划分任务；任务部门化；授权。即先划分任务，然后把各个任务交给

各个部门。再授权给各个接受任务的部门。

组织的原则是：

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