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面向公共图书馆的电子书建设与服务调查和分析

文/江西师范大学图书馆储文静；江西中医药大学科技学院许锴

【摘要】为了更好地了解当前我国公共图书馆电子书建设与服务现状，本文选取了内地和港澳台12所公

共图书馆，对其电子书建设、服务模式与服务平台进行调查分析，针对出现的主要问题，提出了建立电子书

生态系统、建立区域联盟中心、共建电子书服务共享大平台和发挥图书馆自身优势等建议。

【关键词】公共图书馆；电子书建设；服务模式；服务平台

电子书最早出现在1971年古登堡计划（Project 策、流通使用、阅读设备和馆员教育等方面都带来极

Gutenberg）中。早在2011年，一项由美国《library 大的影响。公共图书馆亟须了解当前公共图书馆电子

journal》所出具的图书馆电子书普及程度与使用调查书建设情况，电子书服务模式和服务平台，才能适时

显示，82%的公共图书馆已提供电子书，主要提供休修正各馆的电子书的馆藏政策和服务方式，从而为市

闲类刊物，如成人文学、成人小说、畅销书、青少民提供更加优质的服务。本文对我国内地和港澳台公

年小说、青少年文学、儿童文学和儿童绘本等。2004共图书馆电子书建设、服务模式与服务平台进行调查

年，张慧介绍了电子书在公共图书馆的流通方式，这分析，以期了解当前我国公共图书馆电子书建设与服

也是我国公共图书馆电子书研究中最早的一篇文献，务现状及存在的主要的问题，并提出几点建议。

其后有学者对公共图书馆电子书做了进一步研究，主

一、电子书建设调查结果及分析

要研究内容有两个方面：一是公共图书馆电子书资源

建设研究；二是国外公共图书馆电子书服务研究。而文章从我国东部（首都图书馆、浙江图书馆和上海

对于公共图书馆电子书服务模式与服务平台研究，鲜图书馆）、中部（湖北图书馆、江西图书馆和山西图书

有文献报道，已见郭丽霞等从电子书资源的采选、组馆）、西部（云南图书馆、陕西图书馆和新疆图书馆）和

织、发布和服务四个方面设计了公共图书馆电子书服港澳台四个区域分别选取了3所具有代表性的省级公

务平台。2016年《中华人民共和国国民经济和社会发共图书馆作为调研对象，从中外文电子书资源建设和

展第十三个五年规划纲要》中明确提出：“加快发展其网页揭示层次两个方面进行调查。针对调研结果，

网络视听、移动多媒体、数字出版、动漫游戏等新兴本文从资源建设方式、资源数量、资源语言类型、

产业。”数字出版首次被列入国家五年规划纲要，表资源出版地、资源类型、资源采购倾向性、资源分

明数字出版发展已被纳入国家战略的顶层设计。随着类和资源揭示层次的八个层面进行分析。1.从资源建

数字出版业得到国家的充分肯定，使得我们获取信息设的方式来看。电子书主要是以外购为主，自建的很

与相应的阅读方式也有所转变，从实体资源到网络、少。2.从资源数量来看。不同区域存在的差异性非常

虚拟资源，纸本阅读走向电子书线上阅读，电子书的明显，东部地区的电子书采购数量具有显著优势，尤

兴起改变了人们长久以来的阅读习惯。根据第十九次其是上海市，远高于我国中西部地区和澳门、台湾地

全国国民阅读调查显示，2021年数字化阅读方式的接区。可见一个区域公共图书馆的发展和当地的经济水

触率为79.6%，较2020年的79.4%增长了0.2个百分点；平是呈正相关性。3.从资源语言类型来看。东部地区

2021年人均电子书阅读量为3.30本，高于2020年的3.29和港台地区是兼顾了中外文资源的引进，其中上海

本。作为为市民提供免费资源服务的公共图书馆，必市、香港和台湾地区在中外文资源采购数量上基本相

须及时适应读者需求和图书馆市场变化，增加电子同。而所调研的中西部公共图书馆，除湖北省图书馆

书、电子期刊等电子资源，提供多元化服务模式，以外，其他都未采购外文电子书。4.从资源的出版地来

满足读者日益复杂的需求。电子书发展不仅为公共图看。内地和港澳台所采购的电子书的出版地具有一定

书馆带来新的服务模式，同时对公共图书馆馆藏政的差异性，内地公共图书馆主要是采购内地和国外出

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版的电子书，而港