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垂直大模型业务推广规定

一、概述

垂直大模型业务推广是指针对特定行业或领域（如医疗、金融、教育等）定制化的大模型产品，通过专业化、精准化的推广策略，提升产品在目标市场的认知度和应用价值。本规定旨在明确推广过程中的关键环节、操作规范及合规要求，确保推广活动高效、有序进行。

二、推广准备阶段

（一）市场调研与分析

1.确定目标行业：选择1-3个具有高需求、低竞争或政策支持潜力的垂直领域。

2.用户画像构建：通过问卷、访谈、数据分析等方式，明确目标用户的业务痛点、技术需求及决策流程。

3.竞品分析：梳理同类大模型产品的功能、定价、市场占有率及推广策略，制定差异化定位。

（二）产品定位与包装

1.功能聚焦：突出大模型在特定行业的核心能力（如医疗领域的病历分析、金融领域的风险评估）。

2.定价策略：根据行业准入门槛、服务复杂度及竞争情况，设定分层级（基础版、专业版、企业版）的订阅或按需付费方案。

3.宣传材料准备：制作行业白皮书、案例集、技术演示视频等，确保内容符合专业标准且易于理解。

三、推广执行阶段

（一）渠道选择与拓展

1.直销模式：组建行业顾问团队，通过电话、邮件或上门拜访与潜在客户建立联系。

2.渠道合作：与行业咨询公司、技术集成商或行业协会合作，借助其客户资源进行推广。

3.内容营销：在行业垂直媒体（如行业论坛、专业公众号）发布技术文章、解决方案，吸引自然流量。

（二）推广活动设计

1.线上推广：

(1)定制化演示：针对不同行业客户，调整演示案例以展示实际应用价值。

(2)线上研讨会：邀请行业专家参与，讲解大模型如何解决行业难题。

(3)试用计划：提供14-30天免费试用，并安排专属客服跟进反馈。

2.线下推广：

(1)行业峰会参展：设置技术体验区，现场演示大模型操作及效果。

(2)客户案例分享会：邀请已合作企业现身说法，增强信任感。

(3)定制化培训：为潜在客户提供小范围技术培训，加深产品理解。

（三）效果监控与优化

1.数据追踪：记录线索转化率、客户留存率、推广成本等关键指标。

2.用户反馈收集：通过问卷、访谈或系统日志，收集用户对产品功能、易用性及服务的评价。

3.动态调整：根据数据表现，优化推广话术、渠道组合或产品功能，提升ROI。

四、合规与风险管理

（一）推广内容规范

1.避免夸大宣传：确保技术参数、案例数据真实可验证，不得使用绝对化词语（如“最先进”“100%准确”）。

2.用户隐私保护：在收集行业数据或用户信息时，需获得明确授权并符合数据安全标准。

3.知识产权合规：确保使用的技术专利、模型训练数据不侵犯第三方权益。

（二）异常情况处理

1.虚假宣传调查：如发现合作伙伴存在违规推广行为，立即暂停合作并追责。

2.客户投诉应对：建立7×24小时响应机制，24小时内初步回应，3个工作日内提供解决方案。

3.行业政策变动：定期关注目标行业的监管动态，及时调整推广策略以规避风险。

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一、概述

垂直大模型业务推广是指针对特定行业或领域（如医疗、金融、教育等）定制化的大模型产品，通过专业化、精准化的推广策略，提升产品在目标市场的认知度和应用价值。本规定旨在明确推广过程中的关键环节、操作规范及合规要求，确保推广活动高效、有序进行。

二、推广准备阶段

（一）市场调研与分析

1.确定目标行业：选择1-3个具有高需求、低竞争或政策支持潜力的垂直领域。调研方法包括：

(1)行业报告分析：查阅知名咨询机构发布的行业趋势报告，筛选增长率超过10%且数字化需求迫切的领域。

(2)竞品识别：通过应用商店、技术论坛搜索关键词（如“医疗NLP”“金融风控模型”），列出前10名竞争对手，分析其产品形态、市场份额及用户评价。

(3)政策预判：关注行业主管部门发布的白皮书或技术指南，优先选择鼓励创新应用的方向。

2.用户画像构建：通过问卷、访谈、数据分析等方式，明确目标用户的业务痛点、技术需求及决策流程。具体步骤如下：

(1)设计问卷：包含人口统计学特征（职位、公司规模）、技术使用习惯、未解决的业务问题、预算范围等维度，覆盖至少200份有效样本。

(2)访谈执行：针对行业头部企业中的关键岗位（如CTO、运营总监）进行深度访谈，时长控制在45分钟以上，录音并整理关键需求点。

(3)数据分析：利用公开的行业数据库（如上市公司年报、行业协会统计），挖掘用户在特定场景下的高频需求。

3.竞品分析：梳理同类大模型产品的功能、定价、市场占有率及推广策略，制定差异化定位。分析维度包括：

(1)功能对比：建立表格，逐项对比自身产品与竞品的模型能力（如知识覆盖范围、推理深度）、行业适配性（如支持特定术语库、符合行业规范）及API接口易用性。

(2)定价策略：分析