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第九章馈赠礼仪;第九章馈赠礼仪;第一节礼物选择的标准与礼仪;一、选择礼物的基本标准;二、选择礼物的礼仪考究;（一）常见礼物的选赠;选赠礼物的禁忌参照;（二）鲜花选赠的常识;1、西方选赠鲜花的考究;（1）赠送场合;（2）花之言语;2、中国选赠鲜花的习俗;
中国花卉的象征意义自古以来与人品、情感相连，注重以花喻人以花喻友、以花敬人，共结友情。
;第二节赠品交接的禁忌与礼仪;一、掌握轻重注重效果;二、考究包装附上赠言;三、赠送有礼受礼有节;（一）赠送有礼
（二）受礼有节;第三节部分国家与地域的馈赠礼俗;一、亚洲国家;（一）日本;（二）韩国;（三）中国台湾;二、欧美国家;（一）美国;（二）欧洲各国;三、拉丁美洲国家;四、阿拉伯国家;温馨提醒;复习思考题;第31页
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