2025年6月酒店管理服务人员综合考核复习试卷9.docx

2025年6月酒店管理服务人员综合考核复习试卷9

一、单选题（共50道题）

1.礼宾服务中为客人开车门正确的是（）。

A.左手开门，右手护顶（正确答案）。

B.右手开门成70度角左右。

C.左手开门成90度角左右。

D.右手开门不用护顶。

2.接待VIP客人填写VIP申请单，需上报审批签字认可，签字认可的人是（）。

A.总经理（正确答案）。

B.客房部经理。

C.前厅部经理。

D.大堂副理。

3.斟酒操作时，瓶口不可搭在酒杯口上，一般相距（）。

A.1cm。

B.1.5cm。

C.2cm（正确答案）。

D.2.5cm。

4.下列属于“反”话“正”说的是（）。

A.您不能在总台吸烟。

B.这里不