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供应商资质评估与绩效考核表单使用指南
一、适用场景与价值定位
本表单适用于企业供应链管理中供应商全生命周期管理的关键环节,具体场景包括:
新供应商准入评估:首次合作前,对供应商的基本资质、生产能力、质量体系等进行系统性审核,保证其符合合作要求;
定期绩效考核:按季度/半年度/年度对现有供应商的履约表现、服务质量、价格水平等进行量化评分,动态监控合作质量;
合作异常专项评估:当供应商出现交付延迟、质量、配合度下降等问题时,启动针对性评估,分析问题根源并制定改进措施;
战略供应商深度评估:对于核心业务领域的供应商,除常规指标外,重点评估其技术创新能力、供应链协同潜力及长期合作价值。
通过标准化评估与考核,企业可客观筛选优质供应商、识别合作风险、推动供应商持续改进,最终实现供应链降本增效与稳定性提升。
二、标准化操作流程详解
(一)评估前准备阶段
明确评估目的与范围
根据合作阶段(如准入、年度考核)确定评估重点,例如新供应商准入侧重资质合规性,年度考核侧重履约稳定性。同步收集供应商基础信息(如名称、统一社会信用代码、主营产品等),填写表单“基本信息”栏。
组建评估小组
小组需跨部门协作,至少包含采购负责人(组长)、质量工程师、技术专员、财务专员等,保证评估维度全面。成员信息在表单“评估小组”栏登记,明确分工(如质量工程师负责“质量体系”指标评分)。
制定评估标准与权重
参考行业最佳实践与企业战略需求,确定各评估维度(如资质合规性、履约能力、服务质量等)的权重分值,避免主观偏差。例如:新供应商准入中“资质合规性”占比30%,“生产能力”占比25%;年度考核中“履约及时率”占比20%,“客户投诉率”占比15%。
(二)资料收集与初审阶段
供应商资料提交
提前向供应商发送《供应商资料清单》(含营业执照、行业资质证书、ISO质量体系认证、近3年合作业绩证明、财务报表等),要求在3个工作日内提交加盖公章的扫描件。
资料完整性审核
评估小组对照清单检查资料是否齐全、是否在有效期内(如营业执照、资质证书是否临近年审),对缺失或过期资料要求供应商补充,记录在“资料审核情况”备注栏。
(三)现场/非现场评估阶段
非现场评估(适用于基础指标)
资质合规性:通过“国家企业信用信息公示系统”核实供应商是否存在经营异常、严重违法失信记录;检查行业特殊资质(如食品供应商需《食品生产许可证》)是否齐全。
履约数据:从ERP系统提取供应商近6个月的订单交付及时率、合格率等数据,计算公式:交付及时率=(按时交付订单数/总订单数)×100%。
现场评估(适用于关键指标,如新供应商或问题供应商)
生产能力:实地考察生产场地、设备先进性、产能负荷(如日均产能是否满足企业需求),记录关键工序质量控制点。
质量体系:查阅供应商《质量控制手册》、检验记录(如原材料入库检验、过程检验、成品出厂检验),询问不合格品处理流程,是否符合ISO9001标准要求。
(四)评分与结果汇总阶段
维度评分
评估小组依据“评估维度与指标表”逐项打分,评分需有客观依据(如“交付及时率98%”对应“90-100分”区间),避免主观臆断。各项得分=指标得分×维度权重,计算各维度加权得分。
总分计算与评级
汇总各维度加权得分得出总分,按以下标准评级:
优秀(90分及以上):合作稳定,可推荐为战略供应商;
合格(70-89分):满足基本要求,需持续关注改进项;
不合格(70分以下):存在重大风险,限期整改或终止合作。
(五)结果反馈与改进阶段
评估报告编制
完成评分后,由采购组长汇总《供应商评估考核表》,附关键问题说明(如“某批次产品合格率仅为85%,低于行业标准92%”),形成评估报告。
结果反馈与沟通
向供应商发送评估结果,对不合格项或扣分点明确改进要求(如“30日内完成ISO9001年审,否则暂停订单”),并约定下次复核时间。
结果应用
优秀供应商:增加订单份额、延长合作期限、优先参与新项目;
合格供应商:针对扣分项制定改进计划,纳入下期考核重点;
不合格供应商:启动淘汰流程,同步启动新供应商寻源。
三、表单模板与填写指南
供应商资质评估与绩效考核表
一、基本信息
项目
内容
供应商全称
统一社会信用代码
注册地址
联系人
联系电话
评估类型□新供应商准入□年度考核□专项评估□战略评估
评估周期
(如:2024年Q1/2023.01.01-2023.12.31)
评估小组组长
*经理(采购部)
评估小组成员
主管(质量部)、专员(财务部)、*工程师(技术部)
评估日期
年月日
二、评估维度与指标评分表
一级维度
权重
二级指标
评分标准
分值
得分
备注(扣分原因/证明材料)
资质合规性
30%
营业执照有效性
有效且在年审期内(10分);临近年审期(1-3个月,6分);已过期/异常(
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