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农业银行克拉玛依市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.克拉玛依市农业银行信贷业务中，哪类客户的违约风险相对较低？

A.石油开采行业中小企业

B.房地产开发企业

C.本地零售商户

D.能源贸易公司

2.在数据挖掘中，用于描述数据集中数值型变量分布特征的指标是？

A.相关系数

B.熵值

C.偏度系数

D.箱线图

3.农业银行克拉玛依分行客户流失分析中，最适合采用的模型是？

A.线性回归模型

B.决策树模型

C.神经网络模型

D.聚类分析模型

4.克拉玛依市冬季气候寒冷，农业银行可利用哪些数据特征预测个人贷款还款能力？

A.客户职业类型

B.气候变化指数

C.信用卡消费频率

D.社保缴纳记录

5.在客户细分中，RFM模型的三个核心维度是？

A.年龄、性别、收入

B.交易金额、频率、最近一次消费

C.居住区域、职业、消费习惯

D.年龄、职业、教育程度

6.农业银行克拉玛依分行若要提升中小企业贷款审批效率，应优先考虑？

A.引入自动化风控系统

B.扩大线下网点规模

C.降低贷款利率

D.增加人工审核时间

7.在时间序列分析中，克拉玛依市零售存款月度增长率的平滑处理方法通常采用？

A.线性插值

B.指数平滑法

C.空间自相关

D.主成分分析

8.农业银行克拉玛依分行在构建客户画像时，以下哪项数据不属于结构化数据？

A.客户交易流水

B.社交媒体评论

C.客户信用评分

D.城市经济数据

9.在银行反欺诈场景中，异常检测算法常用于识别？

A.客户交易模式偏离

B.贷款利率波动

C.市场利率变化

D.区域经济差异

10.克拉玛依市农业银行若要优化网点布局，应优先分析？

A.客户年龄分布

B.区域人口密度与收入水平

C.竞争对手网点位置

D.网点周边商业配套

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.农业银行克拉玛依分行在客户流失预警中，可通过______指标衡量客户活跃度。

答案：最近一次交易时间（Recency）

2.基于克拉玛依市气候特征，农业银行可利用______模型预测季节性贷款需求波动。

答案：ARIMA（自回归积分移动平均模型）

3.在银行客户信用评分中，______是衡量还款意愿的关键指标。

答案：外部负债率

4.农业银行克拉玛依分行若要提升大额存款客户留存率，需关注______数据。

答案：客户资产配置偏好

5.在构建银行营销推荐系统时，______算法可优化个性化产品推荐效果。

答案：协同过滤（CollaborativeFiltering）

三、简答题（共3题，每题5分，共15分）

1.简述农业银行克拉玛依分行如何利用数据分析优化信贷审批流程。

答案：

-数据整合：整合客户征信数据、交易流水、行业数据等多维度信息，构建统一客户视图。

-风险模型优化：采用机器学习算法（如逻辑回归、XGBoost）预测违约概率，降低人工审核依赖。

-动态监控：实时监测贷款客户交易行为，异常预警触发二次核查。

-场景化审批：针对石油开采等克拉玛依特色产业，开发专项信贷政策，结合行业周期调整审批标准。

2.农业银行克拉玛依分行如何通过数据分析提升客户营销精准度？

答案：

-客户分层：基于RFM模型将客户分为高价值、潜力、流失等群体，差异化营销。

-行为分析：分析本地客户（如油田员工、小微企业主）消费偏好，推送信用卡分期、供应链金融等产品。

-渠道优化：结合克拉玛依市线下网点与线上渠道（如手机银行）数据，调整营销资源分配。

3.在数据治理中，农业银行克拉玛依分行需解决哪些主要问题？

答案：

-数据质量：本地客户数据存在缺失（如部分小微企业无征信记录），需完善数据采集。

-数据孤岛：分行内部系统（信贷、理财、零售）数据未打通，影响分析效率。

-合规性：需遵守《个人信息保护法》，本地客户数据脱敏处理需加强。

四、计算题（共2题，每题10分，共20分）

1.某月农业银行克拉玛依分行信用卡交易数据如下表，计算该月客户平均消费金额（单位：元）。

|客户ID|交易金额|交易笔数|

|--|-|-|

|001|3000|5|

|002|5000|3|

|003|2000|8|

|004|4000|2|

答案：

平均消费金额=(总交易金额/总交易笔数)

总交易金额=3000+5000+2000+4000=14000元

总交易笔数=5+3+