智慧零售商超O2O产品解决方案.ppt

智慧零售商超O2O产品解决方案智慧零售商超O2O产品解决方案智慧零售商超O2O产品解决方案天喻信息公司简介国有上市企业，研发和支撑能力强有大型智慧城市和智慧商店项目实施经验目前合作的客户有新世界、八佰伴、中商等研发和运营智慧商店的团队350人合作运营模式有保障（安全和体量）微信深度合作微信日服务企业荣誉国家规划布局内的重点软件企业中国智能卡10强企业国家创新示范企业湖北省名牌产品湖北省优秀软件企业中国软件生产力二十强企业软件百强企业2011年4月份登陆创业板上市公司成立于1999年8月，注册资金4.2亿元公司营业收入20亿元研发、营销、服务人员超过2500人全国主要城市设有分公司优势股票代码：300205公司规模

天喻信息公司简介国有上市企业，研发和支撑能力强有大型智慧城市和智慧商店项目实施经验目前合作的客户有新世界、八佰伴、中商等研发和运营智慧商店的团队350人合作运营模式有保障（安全和体量）微信深度合作微信日服务企业荣誉国家规划布局内的重点软件企业中国智能卡10强企业国家创新示范企业湖北省名牌产品湖北省优秀软件企业中国软件生产力二十强企业软件百强企业2011年4月份登陆创业板上市公司成立于1999年8月，注册资金4.2亿元公司营业收入20亿元研发、营销、服务人员超过2500人全国主要城市设有分公司智能卡、数据安全、移动互联网、移动支付、教育业务板块中国移动SIM卡、RFSIM、手机电视卡银行卡、社保卡、城市一卡通中国移动无线城市、中国移动企业云国家教育部教育云平台优势股票代码：300205公司规模

理念与思路

“智慧商超”定义智慧商超是指传统大中型商业集团百货、购物中心、大型超市等业态，通过移动互联网、云计算、大数据等能力，为商超构造线上线下融合双店格局，助力传统零售业向全渠道转型，并协助其逐步重构供应链，并聚合其周边商圈，形成新型的商超O2O模式。采用大数据精准营销提升商场用户体验统一支付服务O2O整合大数据，描绘用户画像，精准营销统一支付能力、融合智能终端促销活动、会员营销、商品展现WIFI定位、智能停车、智能导购传统零售业向O2O转型主要手段

“智慧商超”核心理念逛体验大数据导流综合分析用户线上、线下行为，交易行为等，为商超经营提供辅助，并进行精准营销。通过丰富的线上营销活动形式及互联网营销工具吸引用户关注，并转化成线下的交易。为线下实体店导流提升“逛”体验将无线WIFI，室内导航，智能停车融入客户端，为客户提供围绕商场消费的逛的能力。大数据分析优惠券活动分享无线WIFI智能停车导购大屏红包营销活动商品导购品牌展示店铺活动限时特卖秒杀团购

“智慧商超”实现思路帮商超打造一个覆盖“吃喝玩乐购”的O2O平台以线上红包、限时特卖、组合团购等方式吸引发展用户并通过WIFI服务深度锁定线下用户。打造专属O2O平台提供统一支付能力，实现“云端收银”新型的管理终端集成商户进销存和互联网营销工具（红包、优惠券、积分）统一支付能力扩展会员卡的线上电子化，通过线上营销模式吸引用户主动储值和消费将线上快速消费的能力带到线下，打造O2O会员卡支付实现电子会员卡通过采集和聚合客户端、WIFI热点、视频客流分析、POS交易数据、停车导航、电子会员卡消费等数据，并进行综合的大数据分析。采用大数据分析1234

“智慧商超”核心业务能力智能POS智能停车精准营销分析电子会员卡/卡包支付无线WIFI定位商场微信公众平台/APP营销服务平台商场服务平台会员管理平台综合支付平台商超综合管理后台商超服务能力

案例分析

WiFi入口能带来什么？（人信汇）吸引客流触达顾客收集数据WIFI室内导航

人信汇14年4月底开业至今（11个月）手机总注册会员总数183036截至3月（共11个月）WIFI注册：117434人日均注册356人?WiFi入口带来的用户效应（人信汇）

微信端带来的营销效果（人信汇）迅速获得万人的访问和关注量截至3月（共11个月）微信端注册：65521人日均注册199人

人信汇微信“刮刮卡”活动效果微信公众号PUSH通知价值20万左右的现金券3天时间微信粉丝增长3699人微信粉丝吸纳的手机注册会员4260人微信‘’刮刮卡‘现金券发放活动资源投入活动效果

人信汇“商管后台”功能模块

人信汇“大数据后台”功能模块

人信汇后续问题和改进方案（1/3）大量用户的活跃和二次营销人信汇目前利用WiFi和微信沉淀了大量用户，但是线上功能，活动较少，用户活跃不高。我们可提供：六种常见营销活动三种美食娱乐功能商品线上导购功能

大数据的跟踪纬度和分析、利用人信汇后续问题和改进方案（2/3）人信汇目前大数据只有用户注册，流量，访问的分析和会员与非会员