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甘肃白银市2025年质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.QC小组活动的核心宗旨是：

A.提高员工收入

B.解决技术难题

C.改进质量、降低消耗、提高经济效益和员工素质

D.完成上级指标

答案：C

解析：QC小组（质量管理小组）以“小、实、活、新”为特点，核心是通过员工参与改进，实现质量提升、成本降低及员工能力发展，故C正确。

2.下列哪项不属于QC小组活动程序的“四个阶段”？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.总结（Summary）

答案：D

解析：QC小组活动遵循PDCA循环，即计划（P）、执行（D）、检查（C）、处理（A），“总结”非标准阶段，故D错误。

3.在QC小组课题选择中，“提高某型号阀门密封合格率至98%”属于：

A.问题解决型课题

B.创新型课题

C.现场型课题

D.管理型课题

答案：A

解析：问题解决型课题以现有问题为导向，设定具体目标值；创新型课题需突破现有技术或方法，无明确基准值，故A正确。

4.现状调查时，为分析“某铸件气孔缺陷”的主要影响因素，最适宜的工具是：

A.因果图

B.排列图

C.直方图

D.控制图

答案：B

解析：排列图（帕累托图）用于区分关键少数与次要多数，适合识别主要问题；因果图用于分析原因，故B正确。

5.QC小组活动成果报告中，“目标设定”部分需明确：

A.目标值、目标可行性分析

B.小组成员分工

C.活动经费预算

D.工具使用清单

答案：A

解析：目标设定需包含具体量化目标值（如“合格率从85%提升至95%”）及可行性分析（如历史数据、资源支持），故A正确。

6.某QC小组在“降低包装材料损耗”课题中，通过5W1H制定对策表，其中“Who”指：

A.对策内容

B.责任人

C.完成时间

D.实施地点

答案：B

解析：5W1H即Why（目的）、What（对策）、Who（责任人）、Where（地点）、When（时间）、How（方法），故B正确。

7.下列哪项是创新型QC小组的特点？

A.以现有问题为起点

B.需突破现有技术或管理模式

C.目标值基于历史数据

D.主要使用因果图分析原因

答案：B

解析：创新型课题需开发新方法、新技术，无现成经验参考，故B正确；问题解决型课题以现有问题为起点，使用因果图等工具。

8.对QC小组活动效果进行巩固时，应重点做的工作是：

A.计算经济效益

B.标准化改进措施

C.拍摄活动照片

D.撰写总结报告

答案：B

解析：巩固阶段需将有效对策纳入企业标准（如工艺文件、操作规范），防止问题反弹，故B正确。

9.某小组使用头脑风暴法分析“产品表面划痕”原因时，错误的做法是：

A.限制讨论时间

B.鼓励自由发言

C.对观点立即评价

D.记录所有建议

答案：C

解析：头脑风暴法要求“延迟评价”，避免打断创意，故C错误。

10.在绘制因果图时，“人、机、料、法、环、测”属于：

A.主干

B.大枝

C.中枝

D.小枝

答案：B

解析：因果图中，大枝为影响质量的主要类别（6M），中枝为大枝的子因素，小枝为更具体的原因，故B正确。

11.某QC小组活动周期为6个月，其注册登记应在：

A.活动开始前1个月内

B.活动进行中任意时间

C.活动结束后1个月内

D.活动开始前3个月

答案：A

解析：根据《QC小组活动管理办法》，小组需在活动开始前1个月内完成注册登记，故A正确。

12.评价QC小组活动成果时，“活动的真实性”主要考察：

A.成果报告的文字优美度

B.数据记录的完整性和可追溯性

C.经济效益的计算方式

D.小组成员的学历水平

答案：B

解析：真实性通过活动记录、原始数据（如检查记录表、试验报告）验证，故B正确。

13.下列工具中，用于分析两个变量之间相关性的是：

A.散布图

B.流程图

C.亲和图

D.矩阵图

答案：A

解析：散布图通过坐标点分布判断变量间是否存在相关关系（如温度与产品强度），故A正确。

14.QC小组“课题名称”的规范表述应为：

A.“解决XX问题”

B.“提高XX指标（目标值）”

C.“关于XX的研究”

D.“XX小组活动