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店员话术考试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.顾客询问产品价格,你应说:
A.自己看标签
B.多少钱你还不知道吗
C.这款产品价格是[X]元
D.问那么多干嘛
2.顾客说产品不好看,你回应:
A.眼光真差
B.可能您没get到它的美
C.不好看别买
D.这已经是最好看的了
3.顾客问有优惠吗,你答:
A.看心情给优惠
B.目前没有优惠哦
C.优惠不优惠无所谓啦
D.等你买了再说优惠
4.顾客说要考虑下,你说:
A.别考虑了,赶紧买
B.好的,您慢慢考虑,有问题随时联系我
C.考虑什么,买就对了
D.不买拉倒别考虑
5.顾客说产
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