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组织行为学考试重点选择题

组织行为学作为管理类学科的核心课程，其考试中的选择题往往聚焦于核心概念、经典理论及其实践应用。本文将结合学科特点与考试规律，梳理重点考查方向，并通过典型例题解析，帮助考生深化理解，提升解题准确率。

一、个体行为基础：认知、动机与态度

个体层面的行为规律是组织行为学的基石，选择题常围绕知觉偏差、归因理论、激励模型及态度形成与改变展开。

例题1：某员工在一次项目失败后，将原因归结为“市场环境突变，非个人能力所能及”，这种归因方式属于？

A.内部归因B.外部归因C.稳定归因D.可控归因

答案：B

解析：归因理论中，海德将归因分为内部（个人特质、能力）与外部（环境、运气）两类。题干中员工将失败归于“市场环境”，属于外部、不稳定且不可控的归因，故B选项正确。此类题目需准确区分不同归因维度的划分标准。

例题2：根据马斯洛需求层次理论，下列哪项需求属于最高层级？

A.安全需求B.社交需求C.自我实现需求D.尊重需求

答案：C

解析：马斯洛将需求划分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层级，其中自我实现需求（如追求个人潜能发挥、职业理想实现）为最高层级。需注意与ERG理论、双因素理论等激励模型的区分，避免混淆“保健因素”与“激励因素”的范畴。

二、群体行为与团队管理：动态过程与效能提升

群体动力学、沟通模式、冲突管理及团队建设是群体层面考查的重点，选择题多涉及群体发展阶段、角色认知、沟通障碍及冲突处理策略。

例题3：某团队在成立初期，成员间频繁争论任务目标与分工方式，这一阶段属于群体发展的？

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段

答案：B

解析：塔克曼的群体发展五阶段模型中，“震荡阶段”的典型特征是成员间出现冲突、价值观碰撞，对团队目标和角色产生质疑。考生需准确记忆各阶段的核心表现，注意“形成阶段”（关注相互熟悉）与“震荡阶段”（关注任务分歧）的区别。

例题4：当团队成员因资源分配不均引发矛盾时，管理者采取“搁置争议，强调共同目标以促进合作”的策略，属于冲突管理的？

A.竞争策略B.回避策略C.妥协策略D.协作策略

答案：D

解析：托马斯-基尔曼冲突处理模型中，“协作策略”强调通过整合各方利益，寻求双赢解决方案。题干中“强调共同目标”体现了协作的核心——关注共同利益而非个体差异，需与“妥协策略”（各让一步）、“回避策略”（暂时搁置）相区分。

三、领导与权力：理论演进与实践应用

领导理论的发展脉络、领导风格分类及权力基础是选择题的高频考点，需重点掌握权变理论、变革型领导及权力运用的合法性基础。

例题5：费德勒权变模型认为，影响领导有效性的关键情境因素不包括？

A.领导者与下属的关系B.任务结构清晰度C.领导者职权大小D.下属的成熟度

答案：D

解析：费德勒模型的情境变量为“领导者-成员关系”“任务结构”“职位权力”，而“下属成熟度”是赫塞-布兰查德情境领导理论的核心变量。此类题目需精准匹配理论与核心要素，避免不同领导理论的交叉混淆。

例题6：某管理者通过“奖励优秀绩效、惩罚违规行为”来影响下属，其权力来源主要是？

A.法定权力B.专家权力C.奖赏权力D.参照权力

答案：C

解析：弗伦奇与雷文的权力分类中，“奖赏权力”基于对资源的控制与分配权，题干中“奖励”“惩罚”直接体现了这一权力基础。需注意“法定权力”（职位赋予的正式权力）与“奖赏权力”（具体奖惩行为）的从属关系。

四、组织结构与文化：设计维度与变革阻力

组织结构的类型、设计原则、组织文化的层次及变革管理中的阻力应对，是组织层面考查的重点，选择题常结合案例情境考查理论应用。

例题7：矩阵式组织结构的主要缺点是？

A.横向协调困难B.部门本位主义严重C.双重领导冲突D.决策效率低下

答案：C

解析：矩阵结构因项目团队与职能部门的交叉管理，易导致下属同时接受双重指令，引发权责不清与冲突。考生需对比不同组织结构（直线职能制、事业部制、网络型）的优缺点，理解其适用场景。

例题8：组织文化中，员工共同遵守的“不成文规定”属于文化的哪个层次？

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

答案：D

解析：组织文化的三层次模型中，“行为层”表现为员工的行为规范与互动模式，“不成文规定”属于典型的行为层面文化。需区分“制度层”（正式规章制度）与“行为层”（非正式行为准则）的差异。

五、备考策略：从概念辨析到情境迁移

1.夯实理论基础：以“个体-群体-组织”三级框架为线索，梳理核心理论的提