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2025年居民供热采暖（热计量计费）合同解读

甲方（供热单位）：________________________

乙方（热用户）：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，结合国家关于居民供热采暖按用热量计费的要求，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方在本供热期使用甲方提供的居民供热采暖服务事宜，签订本合同。

第一条供热范围与方式

1.1甲方为乙方位于__________市区/县__________街道/乡镇__________社区/村__________小区/楼栋__________单元__________室的室内供热设施（包括但不限于管道、阀门、散热设备等，不包括乙方自有内部设施）提供供热服务。

1.2本合同项下的供热方式为热计量计费方式。甲方通过安装的热量计量装置对乙方实际消耗的热量进行计量。热量计量装置的型号规格为：________________________，安装位置：________________________。计量数据的采集方式为：________________________（如：自动远程传输、人工抄表等）。

1.3甲方保证按照国家及地方相关技术标准和规范安装、维护、校验热量计量装置，并确保其正常运行。因热量计量装置本身故障导致计量数据失准的，双方应协商确定合理的计量数据，或由责任方负责修复并承担相关费用。

第二条供热期限与时间

2.1供热期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天/月。

2.2供热时间按照当地气象部门发布的供暖起始时间执行。

第三条热费计算与支付

3.1热费按照乙方实际消耗的热量计算。热量单位为：吉焦（GJ）。

3.2热价为：人民币______元/吉焦。该价格有效期为______个月/年，自______年______月______日起至______年______月______日止。价格调整按照______（如：政府指导价、双方协商等）方式进行。

3.3每期热费结算周期为：__________（如：按月计量，次月______日结算；或按季计量，______月______日结算；或按年预缴/结算等）。

3.4乙方应在本合同约定或甲方通知的缴费周期内，按照计算出的热费总额，向甲方支付热费。

3.5支付方式：乙方选择以下第______种方式支付热费：

(1)银行代扣代缴；

(2)线上支付（如：微信公众号、APP、银行电子账户等）；

(3)线下支付（前往甲方指定营业厅或指定银行网点）。

乙方授权甲方通过______（如：乙方绑定的银行卡号：__________、微信支付账号：__________等）进行收款。

3.6逾期缴费的，乙方应按日向甲方支付逾期热费总额______%的滞纳金。逾期超过______日，甲方可暂停向乙方供热，直至乙方付清全部热费及滞纳金。

第四条供热质量与室温保证

4.1在正常用热条件下，即乙方室内供暖设施完好、无人为阻碍散热、门窗关闭正常的情况下，甲方保证乙方室内主要房间（如卧室、起居室）的供热量能够满足室温不低于______摄氏度的标准。具体测温方式、时间和地点按国家或地方相关标准执行。

4.2如因甲方原因（如锅炉故障、管网爆裂、欠费停热等）导致乙方停止用热超过______小时，甲方应采取措施尽快恢复供热。如因非甲方原因（如室内管道堵塞、阀门未开、门窗敞开等）或不可抗力因素导致室温不达标，甲方不承担室温保证责任，但应积极协助乙方查找原因。

4.3乙方如对室内温度有异议，应先与甲方联系，双方共同检查确认。如因甲方责任导致室温不达标，经协商未能解决的，可按照国家或地方相关规定处理。

第五条用户室内系统责任

5.1乙方对自家的室内供暖设施（包括但不限于入户阀门之后的所有管道、暖气片、地暖盘管、温控器、排气阀等）负有日常检查、保养和维护的责任，并确保其处于良好可用状态。因乙方室内设施原因导致无法正常用热或影响他人用热的，由乙方自行负责维修，费用自理。

5.2乙方应妥善保管和使用室内供暖设施，不得擅自改动、拆卸、安装、替换或屏蔽热量计量装置。因乙方违规操作造成设施损坏、计量数据失准或影响供热系统的，乙方应承担修复费用和相应责任。

5.3乙方发现室内供暖设施出现故障或供热不正常时，应及时关闭入户阀门，并立即通知甲方进行维修。甲方接到报修通知后，应在______小时内响应，并尽快安排维修。维修期间的相关费用（非因甲方责任造成的）由乙方承担。

第六条