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2025年住宅小区物业服务前期服务协议示范

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务提供方）：______（以下简称“甲方”）

法定代表人：______

注册地址：______

联系电话：______

乙方（接受服务方）：______（住宅小区名称）全体业主（或代表全体业主的______临时机构）（以下简称“乙方”）

鉴于甲方根据相关法律法规及开发协议，在住宅小区（项目名称：______，地址：______）正式成立业主委员会并选聘物业服务企业前，承担该小区的临时物业管理服务职责；乙方作为该小区的业主或代表全体业主的临时机构，同意接受甲方的临时物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务期限

本协议约定的前期物业服务期限自______年______月______日起，至______年______月______日止。具体终止日期以业主大会依法选举产生业主委员会并与其签订正式物业服务合同之日起计算，最短不少于六个月（或根据当地法规具体年限）。

第二条服务内容与标准

甲方负责提供以下临时性物业管理服务：

（一）公共区域秩序维护：在小区主要出入口、公共通道等区域设置门岗，进行访客登记、车辆引导；对小区公共区域进行定时巡逻，维护公共秩序，预防和制止可能影响小区安全的行为；

（二）公共区域环境卫生：负责对小区内的道路、广场、绿化带、楼道公共部分等公共区域的日常清扫保洁，定期进行垃圾的收集、清运；保持公共厕所的基本清洁；

（三）公共设施设备简易管理：对已建成并投入使用的电梯、二次供水设施、监控系统、照明设施等进行日常巡查，确保其处于基本可用状态，并配合专业单位进行日常或定期维护；对消防设施进行日常外观检查，确保其外观完好、标识清晰；

（四）绿化养护：对小区内的绿化进行基本的浇水、修剪、除草等养护工作，保持绿化带整洁；

（五）协助移交：在服务期限结束时，协助整理、清点物业档案资料，配合完成共用部位、共用设施设备的移交工作；

（六）其他：根据小区实际情况和甲方能力，可能还包括通知发布、应急事项处理等临时性服务。

甲方应确保提供的服务符合国家和地方关于前期物业服务的相关标准和要求，保障小区的基本运行秩序和环境卫生。

第三条服务费用

（一）服务费用：前期物业服务费按______元/平方米/月的标准计收（或按总户数平均每户______元/月等其他方式），服务费用构成包括但不限于员工工资、社会保险、水电费、清洁工具及物料消耗、简易维修配件等；

（二）收费主体：服务费用由甲方负责向乙方（或代收代缴）收取；

（三）收费周期与方式：服务费用按月收取，具体收取时间由甲方提前______日通知乙方。乙方应在收到通知后______日内将费用支付至甲方指定账户。

甲方应向乙方（或相关主管部门）公开服务费用的收支情况，接受监督。

第四条甲方的权利与义务

（一）权利：

1.依据本协议约定收取前期物业服务费；

2.对服务区域内的秩序、卫生、安全等事项进行管理；

3.对违反小区管理规定的行为进行劝阻和制止；

4.配置必要的管理人员和服务人员，使用符合要求的服务工具和设施。

（二）义务：

1.按照本协议第二条约定的内容和服务标准，提供连续、有效的临时物业管理服务；

2.配备足够数量且具备相应资质的服务人员，进行必要的岗前培训；

3.维护小区内的公共秩序和安全，保障业主的人身和财产安全（指合理范围内的安全保障责任）；

4.保持公共区域的清洁卫生；

5.对共用设施设备进行必要的日常检查和维护，确保其处于基本可用状态；

6.建立业主沟通渠道，定期（或应乙方要求）通报服务情况，听取业主意见和建议；

7.妥善保管小区公共区域的档案资料和财物；

8.在服务期限结束时，按照约定完成与乙方的各项移交工作；

9.遵守国家及地方有关法律法规和规章制度。

第五条乙方的权利与义务

（一）权利：

1.有权监督甲方履行本协议约定的服务内容和标准；

2.有权对甲方的工作提出意见和建议；

3.有权要求甲方对违反小区管理规定的行为进行制止和处理；

4.有权查阅甲方提供的与前期物业服务相关的基本资料（如收费明细等）。

（二）义务：

1.按时足额支付前期物业服务费及其他应承担的费用；

2.遵守小区的临时管理规定，配合甲方进行秩序维护和环境管理工作；

3.协助甲方做好小区安全防范工作；

4.对甲方提供的临时服务提出合理化建议；

5.在业主大会成立前，授权其临时机构代表全体业主行使本协议项下的权利并履行义务。

第六条