2025年财产保险年终个人工作总结与财产保险年终总结.docVIP

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财产保险年终个人工作总结与财产保险年终总结汇编

财产保险年终个人工作总结

毕业后从校园走出那刻起，我怀着对保险一份热忱与爱慕，带着我对保险理论认识，走进了中国人民财产保险企业红桥支企业，通过这几种月工作和学习，让我深入接触到了保险，接触到了社会，将自已理论知识付诸于实践，挑战了自已工作能力和学习能力。在此我感谢这段时间企业领导对我悉心教导和同事对我及时协助，让我用不懈努力在实实在在工作实践中换回了充实社会经验和在校园课堂里无法学到诸多知识。总结起来，有如下几种方面：

一、工作方面

1、作为企业出纳，负责企业取赔款期间，我在收付、反应、监督三个方面尽到了应尽职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最佳服务，维护了企业形象。

2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续发票不付款。

3、换岗担任企业核算员后，积极与银行有关部门联络，井然有序地完毕了企业收和付两方面款项及时进出账。

4、整理历史未处理款项明细，并积极向分企业有关部门请教，在他们积极帮组和指导下共同完毕了未达账项清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日财务凭证，做好每天日结工作和每月银行调整表，并及时送交有关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我思想理论素养不停得到提高。在工作生活中注意摄取有关政治经济政策，重视学习与工作有关各经济法律法规，重视保险行业经济环境走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党基本知识，不停提高自已共产主义觉悟，不停提高自已政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一种共产党员规定严格规定自已，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完毕好每一项任务，严格遵守企业各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不停提高自已团体合作精神。

2、通过平常工作积累，发现自已局限性，运用业余时间学习企业条款，增强对保险意义和功能领悟，尤其是企业海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔一般流程，以及一般单证领用与使用。XX年又是一种充斥激情一年，在此后工作中，我将努力提高自身素质，克服局限性，朝着如下几种方向努力：

1、学无止镜，时代发展瞬息万变，多种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习多种保险知识，并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在后来工作中不停学习业务知识，通过多看、多学、多练来不停提高自已各项业务技能。

3、不停锻炼自已胆识和毅力，提高自已处理实际问题能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地看待每一项工作。

4、多做业务，提高自已业务能力，为企业经营发展多做一份奉献5、积极参与企业组织每项活动，提高自已沟通能力，更但愿能参与企业组织每次培训。作为中国人民财产保险企业一份子，关注企业发展更是自已一份责任，对于企业明年发展，我想谈谈我想法：

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展面对保险业剧烈竞争形势，面对外部竞争所带来业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做事情。我考虑有如下几点：

1、深入老客户企业，在客户企业中聘任信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险企业工作处在被动状态。

2、服务愈加人性化、亲密化。面对企业单位，企业经理室组员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和提议，这一举措势必会得到了企业充足肯定，让他们认为企业领导积极登门是人保财险优质服务充足体现，使客户对我司愈加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联络。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、规定所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不停联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

4、企业有新产品推出时，可以采用产品阐明会方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是企业推出投资型产品三代给我启发，我有幸去中国人寿产品阐明会，觉得我们有必要跟寿险企业学习，做到真正抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量提高企业从狠抓第一现场查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、精确、合理”原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，一直坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照迅速赔付流程，为客户提供力所能及以便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不停提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以深入提高服务水平;三是加强考核、加大督