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中国银行郴州市2025秋招无领导模拟题角色攻略
一、行业背景分析题（共2题，每题10分）
目标：考察考生对银行业及郴州市地方经济的理解，体现行业敏感度与宏观思维。
题目1（10分）
情境：郴州市近年来积极推动“绿色金融+乡村振兴”战略，鼓励银行创新普惠信贷产品支持本地特色农业（如茶叶、楠竹）和文旅产业（如东江湖生态旅游）。假设你是中国银行郴州市分行的信贷部门成员，请结合当前经济形势，分析绿色信贷政策在本地落地可能面临的机遇与挑战，并提出至少3条可行性建议。
评分标准：
-机遇与挑战分析（6分）：需结合本地产业特点（如资源禀赋、政策支持力度）与银行自身业务优势（如网点布局、风控经验）。
-可行性建议（4分）：需突出创新性（如“茶叶贷+保险”组合产品）与落地性（如与政府合作建立风险补偿基金）。
题目2（10分）
情境：2024年郴州市数字经济增速位居湖南省前列，但中小企业数字化转型仍面临融资难、技术弱等问题。假设你是中国银行郴州市分行的产品经理，请设计一款针对本地中小企业的“数字普惠贷”产品，并说明其核心竞争力与推广策略。
评分标准：
-产品设计（6分）：需明确贷款对象（如涉农电商、智能制造企业）、额度与利率机制（如基于流水动态调整利率）。
-推广策略（4分）：需结合本地政务平台（如“郴州通”）或行业协会渠道（如郴州企业家联合会）。
二、问题解决策略题（共2题，每题15分）
目标：考察团队协作中的问题拆解能力与解决方案的实操性。
题目3（15分）
情境：某县支行发现本地小微企业主因季节性资金周转需求，长期依赖民间借贷导致负债率高企。假设你是中国银行郴州市分行的小微团队负责人，需联合当地政府金融办、税务部门制定“减负增信”行动方案，请提出具体措施并说明实施路径。
评分标准：
-措施创新性（8分）：如“税贷通”延期政策、供应链金融场景化授信。
-实施路径协同性（7分）：需明确政府、银行、企业三方权责（如政府提供担保贴息，银行优化审批流程）。
题目4（15分）
情境：近期郴州市遭遇极端天气，部分农村信用合作社网点受损，导致农户取款、转账受阻。假设你是中国银行郴州市分行的运营管理岗，需协调资源制定应急预案，请从技术、人力、宣传三方面提出方案。
评分标准：
-技术保障（5分）：如推广手机银行“绿色通道”、增设临时服务点。
-人力调配（5分）：需明确内部支援（如城区支行支援受损网点）与外部联动（如与邮政储蓄合作）。
-宣传疏导（5分）：需通过本地短视频平台发布操作指南，避免恐慌情绪。
三、团队决策模拟题（共1题，30分）
目标：考察在有限信息下达成共识的权衡能力与领导力。
题目5（30分）
情境：中国银行郴州市分行计划申报省级“乡村振兴示范点”，需从以下三个备选方案中投票选出最优项，并阐述理由。
-A方案：在资兴市投资1亿元建设智慧农业产业园，配套“农业+文旅”产业链贷款。
-B方案：联合郴州烟草局推出“烟农贷”专项产品，通过积分制控制风险。
-C方案：扶持本地“土特产”电商头部企业，打造“银行+平台+农户”生态圈。
评分标准：
-方案优劣分析（20分）：需结合本地产业政策（如《郴州市关于促进茶产业高质量发展的若干措施》）、银行资源（如风险偏好、客户基础）。
-决策逻辑（10分）：需说明投票时的关键博弈点（如A方案投资规模大但收益周期长，B方案风险可控但覆盖面窄）。
四、角色扮演与沟通题（共2题，每题10分）
目标：考察跨部门协作中的沟通技巧与立场灵活性。
题目6（10分）
情境：某企业因环保整改需紧急申请贷款展期，但环保部门反馈其废水处理设施未达标。假设你是中国银行郴州市分行的风险经理，需协调信贷与合规部门制定沟通策略，请模拟对话并说明核心要点。
评分标准：
-沟通话术（6分）：需平衡企业诉求与监管要求（如建议引入第三方检测机构）。
-协调技巧（4分）：需体现对合规部门的尊重（如“建议先通过临时整改方案”）与对企业转型的支持（如提供节能设备补贴信息）。
题目7（10分）
情境：某乡镇支行因不良贷款率超标被上级约谈，行长要求团队在两周内完成“降本增效”方案。假设你是柜员代表，需向客户经理团队提出合理化建议，请列举至少3项并说明可行性。
评分标准：
-建议针对性（6分）：如推广“云闪付”减少现金业务、开发本地化理财产品替代异地存款。
-方案落地性（4分）：需考虑员工培训成本与客户接受度（如针对老年群体增设纸质凭证提醒）。
答案与解析
答案1（10分）
机遇：
1.本地茶叶、楠竹产业规模大，银行可开发“林权贷”“茶企贷”等特色产品，符合绿色金融政策导向。
2.文旅产业游客消费频次高，可结合商户流水推出“商户贷”，风险相对较低。
挑战：
1.产业附加值分散，部
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