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Sustainability:

ThinkingBig

September2019

Committed

toaSustainable

Future

Amazonismakingbigchangestoprotecttheplanet.

TableofContents

Goals4

SustainableOperations8

PackagingandProducts22

SocialResponsibility40

EmployeesandCommunities46

SustainabilityintheCloud52

TechforGood62

Governance66

AmazonAroundtheGlobe78

Ambitious

Goals,

Immediate

Action

Buildingasustainablebusinessfor

ourcustomersandtheplanet.

OnSeptember19,2019,AmazonandGlobalOptimismannouncedThe

ClimatePledge,acommitmenttomeettheParisAgreement10yearsearly.

Amazonisthefirstsignatoryofthispledge.TheClimatePledgecallson

signatoriestobenetzerocarbonacrosstheirbusinessesby2040—adecade

aheadoftheParisAgreement’sgoalof2050.

CompaniesthatsignTheClimatePledgeagreeto:

•Measureandreportgreenhousegasemissionsonaregularbasis;

•ImplementdecarbonizationstrategiesinlinewiththeParis

Agreementthroughrealbusinesschangesandinnovations,including

efficiencyimprovements,renewableenergy,materialsreductions,and

othercarbonem

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