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网吧消防应急预案管理制度处置方案

总则

为了有效应对网吧可能发生的火灾事故，最大限度地减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，确保网吧的消防安全，依据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合网吧实际情况，特制定本消防应急预案管理制度处置方案。

组织机构及职责

成立网吧消防应急指挥部，由网吧负责人担任总指挥，各部门负责人为成员。指挥部下设灭火行动组、疏散引导组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组。

1.灭火行动组：由网吧的义务消防员组成，组长由熟悉消防设备的员工担任。负责在火灾发生初期，利用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火，控制火势蔓延。成员应熟练掌握各类消防器材的使用方法，定期参加消防培训和演练。

2.疏散引导组：由网吧的服务员等员工组成，组长由熟悉网吧布局的人员担任。负责在火灾发生时，引导顾客和员工迅速、有序地疏散至安全区域。引导人员要明确疏散路线和安全出口位置，在疏散过程中要安抚顾客情绪，避免拥挤踩踏事故的发生。

3.安全保卫组：由网吧的保安人员组成，组长由保安队长担任。负责在火灾现场设置警戒区域，防止无关人员进入，维护现场秩序，保护火灾现场，协助消防部门进行火灾调查。

4.医疗救护组：由具备基本急救知识的员工组成，组长由有相关医疗经验的人员担任。负责在火灾现场对受伤人员进行初步的急救处理，并及时联系医疗机构进行后续治疗。

5.后勤保障组：由网吧的后勤人员组成，组长由后勤主管担任。负责在火灾发生时，保障消防器材、物资的供应，提供必要的后勤支持，如保障水源、电力供应等。

预防措施

1.消防安全培训：网吧应定期组织员工进行消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、火灾预防知识、消防器材的使用方法、火灾报警方法、疏散逃生技能等。新员工入职时必须进行消防安全培训，培训合格后方可上岗。培训记录应妥善保存，以备查验。

2.消防设施检查与维护：网吧应按照国家有关规定，配备足够数量的消防器材和设施，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等，并定期进行检查和维护。每周对灭火器进行外观检查，检查内容包括压力是否正常、零部件是否完好等；每月对消火栓进行全面检查，检查内容包括消火栓的阀门是否灵活、水带是否破损等；每季度对自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统进行测试，确保其正常运行。对检查和维护中发现的问题，应及时进行整改。

3.用火用电管理：网吧内严禁使用明火，如烧香、点蜡烛等。如需进行电气设备的安装、维修等工作，必须由专业电工操作，并严格遵守相关操作规程。网吧内的电气线路应符合国家标准，严禁私拉乱接电线，严禁使用不合格的电气设备。网吧应定期对电气设备进行检查和维护，发现问题及时处理。

4.易燃物品管理：网吧内严禁存放易燃易爆物品，如汽油、酒精等。对纸张、塑料等易燃物品应及时清理，保持网吧内环境整洁。

报警与接警处置程序

1.报警：当网吧内发生火灾时，任何人员发现火灾后应立即拨打“119”火警电话报警。报警时应清楚地说明火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员伤亡等情况，并留下报警人的姓名和联系电话。同时，应立即向网吧消防应急指挥部报告。

2.接警：网吧消防应急指挥部接到火灾报告后，应立即启动消防应急预案，通知各应急小组迅速到达火灾现场进行处置。指挥部应及时了解火灾情况，向上级主管部门和相关单位报告，并根据火灾情况采取相应的措施。

应急疏散的组织程序和措施

1.疏散信号：当网吧内的火灾自动报警系统发出警报信号或工作人员发现火灾后，应立即通过广播、警铃等方式发出疏散信号。疏散信号应清晰、明确，告知顾客和员工发生火灾，要求他们立即疏散。

2.疏散路线：网吧应根据自身的布局和实际情况，制定合理的疏散路线，并在显著位置设置疏散指示标志。疏散路线应保持畅通，严禁在疏散通道上堆放物品。疏散路线应尽量选择最短、最安全的路线，避免经过火灾现场和危险区域。

3.疏散引导：疏散引导组在接到疏散信号后，应立即到达各自的岗位，引导顾客和员工按照疏散路线迅速、有序地疏散。引导人员要大声呼喊，提醒顾客和员工注意安全，避免拥挤踩踏事故的发生。对行动不便的顾客和员工，应给予帮助和照顾。

4.集合地点：网吧应设置固定的集合地点，集合地点应选择在安全、空旷的地方，远离火灾现场和危险区域。疏散引导组应引导顾客和员工到达集合地点，并进行人数清点，确保所有人员都已疏散到安全区域。如发现有人员失踪，应及时报告指挥部，并配合相关人员进行查找。

初起火灾的扑救程序和措施

1.灭火准备：灭火行动组在接到火灾报告后，应立即携带灭火器、消火栓等消防器材到达火灾现场。到达现场后，应迅速了解火灾情况，判断火灾类型，选择合适的灭火器材进行灭火。

2.灭火方法：根据火灾类型的不同，应采取不同的灭火方法。对于固体火灾，如纸张、木材等，可使用水、干粉灭火器等进行灭火