仙桃市质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案(2025年).docxVIP

仙桃市质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案(2025年)

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.在QC小组活动的“现状调查”阶段，核心任务是（）。

A.确定活动目标

B.收集并分析数据以明确问题的严重程度和主要影响因素

C.制定对策计划

D.验证改进效果

答案：B

解析：现状调查的目的是通过数据收集与分析，识别问题的关键所在，为后续目标设定和原因分析提供依据。

2.以下哪项不属于QC小组活动“选题”阶段的原则？（）

A.课题名称简洁明确，避免抽象描述

B.优先选择涉及跨部门协作的复杂课题

C.课题应与企业质量方针或现场实际问题相关

D.课题范围不宜过大，需具备可操作性

答案：B

解析：QC小组选题应遵循“小、实、活、新”原则，优先解决本部门或本岗位的具体问题，而非盲目选择跨部门复杂课题。

3.因果图（鱼骨图）绘制时，“人、机、料、法、环、测”属于（）。

A.末端因素

B.中间因素

C.大骨（主分支）

D.小骨（细分支）

答案：C

解析：因果图的大骨通常对应影响质量的六大因素（5M1E），作为主要分支引导原因分析。

4.排列图（帕累托图）的主要作用是（）。

A.展示数据随时间的变化趋势

B.识别影响质量的关键少数因素

C.分析两个变量之间的相关性

D.描述数据的分布形态

答案：B

解析：排列图通过“关键的少数，次要的多数”原理，帮助确定需要优先解决的主要问题。

5.在“目标设定”阶段，若现状值为85%（合格率），上级要求提升至92%，小组经测算认为通过改进可达到90%，则合理的目标值应设定为（）。

A.88%（保守值）

B.92%（上级要求）

C.90%（可实现值）

D.95%（挑战值）

答案：C

解析：目标设定需兼顾挑战性与可实现性，应基于现状数据、资源能力和改进潜力确定，避免脱离实际。

6.以下哪种工具最适合用于“对策实施”阶段的效果验证？（）

A.流程图

B.控制图

C.头脑风暴法

D.亲和图

答案：B

解析：控制图用于监控过程稳定性，可直观判断对策实施后质量特性是否处于受控状态，验证改进效果。

7.QC小组活动成果报告中，“巩固措施”的核心是（）。

A.总结活动经验并形成标准化文件

B.继续投入资源扩大改进范围

C.表彰小组成员个人贡献

D.重新选择新课题开展活动

答案：A

解析：巩固措施需将成功经验纳入标准、制度或作业指导书，防止问题反弹，确保改进成果长期保持。

8.某QC小组在“原因分析”阶段列出50个可能原因，下一步应（）。

A.直接针对所有原因制定对策

B.通过现场验证、数据确认筛选主要原因

C.邀请专家对原因重要性进行排序

D.绘制因果图进一步分类

答案：B

解析：原因分析后需通过“要因确认”步骤，筛选出对问题影响最大的主要原因，避免对策分散。

9.以下关于QC小组注册登记的说法，正确的是（）。

A.注册后无需更新，长期有效

B.需在活动开始前完成注册，活动结束后无需备案

C.注册信息应包括小组名称、成员、课题名称及活动计划

D.注册仅需小组内部确认，无需向质量协会报备

答案：C

解析：QC小组注册需向主管部门（如质量协会）提交基本信息，包括小组构成、课题及计划，以规范活动管理。

10.在“效果检查”阶段，若目标值为“将不合格率从8%降至3%”，实际测得不合格率为2.5%，则需额外关注（）。

A.改进是否超出预期，是否存在过度投入

B.直接判定为成功，无需进一步分析

C.检查数据收集的准确性和代表性

D.立即制定下一个改进课题

答案：C

解析：效果检查需确保数据真实可靠，避免因抽样偏差或测量误差导致结论失真。

11.头脑风暴法的核心规则是（）。

A.对提出的想法立即进行评价

B.鼓励自由联想，追求数量

C.由组长主导讨论方向

D.仅允许专业人员发言

答案：B

解析：头脑风暴强调“延迟评判、数量优先”，通过发散思维激发更多创意。

12.分层法的主要作用是（）。

A.揭示数据的分布规律

B.将数据按不同类别分组，发现组间差异

C.分析两个变量的相关性

D.展示过程的波动情况

答案：B

解析：分层法通过按人员、设备、时间等维度分组，帮助识别不同类别下的质量差异，定位问题根源。

13.某QC小组活动周期